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    Support Utilisateur & Conduite du Changement
    Novancy Consulting
    rabat

    Rejoignez Novancy Consulting en tant que Support Utilisateur & Conduite du Changement. Vous intervenez auprès des équipes IT et métiers pour assurer la stabilité des systèmes, la résolution rapide des incidents et la mise en place de bonnes pratiques de gestion du changement. Vous êtes le point de contact privilégié pour les utilisateurs, vous analysez les besoins, proposez des solutions adaptées et accompagnez les projets de transformation digitale. Ce poste exige une forte capacité d’écoute, une excellente communication et une connaissance approfondie des environnements Windows, Linux, applications métiers et outils de ticketing.

    Aujourd'hui
    Support Utilisateur & Gestion du Changement
    Novancy Consulting
    rabat

    Nous recherchons un professionnel du support utilisateur et de la gestion du changement pour rejoindre notre équipe à Casablanca et Rabat. Le candidat idéal possède une solide expérience dans le support informatique, la résolution de problèmes techniques et la conduite de projets de changement organisationnel. Il travaillera en étroite collaboration avec les équipes techniques et métiers pour assurer une transition fluide vers de nouvelles solutions digitales. Ce poste offre l'opportunité de contribuer à des projets d'envergure tout en développant vos compétences en gestion de projet et en communication.

    Aujourd'hui
    Chef de Projet Digital Workplace Freelance
    Novancy Consulting
    casablanca
    Télétravail

    Chef de Projet Digital Workplace en Freelance – Vous rejoindrez Novancy Consulting, cabinet spécialisé en transformation digitale et systèmes d’information. En tant que chef de projet, vous piloterez la mise en place d’outils collaboratifs (Microsoft 365, SharePoint, Teams) et optimiserez les processus métiers. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes IT et les parties prenantes pour définir les exigences, élaborer le plan de projet, suivre les jalons et garantir la qualité de la livraison. Vous assurerez la formation des utilisateurs, la gestion du changement et le support post‑déploiement. Ce poste freelance, basé à Casablanca, offre flexibilité et autonomie, avec un environnement stimulant où l’innovation et la satisfaction client sont au cœur de votre mission.

    Aujourd'hui
    Chef de Projet Digital Workplace Freelance
    Novancy Consulting
    casablanca
    Présentiel

    Chef de Projet Digital Workplace Freelance recherché pour accompagner les entreprises dans la mise en place d’espaces collaboratifs numériques performants. Le candidat devra piloter la conception, la mise en œuvre et l’optimisation de solutions de travail à distance, tout en assurant la formation des utilisateurs et la gestion du changement. Il devra posséder une solide expérience en gestion de projet, maîtriser les méthodologies Agile et Scrum, et être capable de communiquer efficacement avec les parties prenantes. Ce poste offre une opportunité de travailler sur des projets variés, en étroite collaboration avec des équipes multidisciplinaires, tout en bénéficiant d’une flexibilité contractuelle adaptée aux besoins du client.

    Publié il y a 7 jours
    Support Utilisateurs & Conduite du Changement
    Novancy Consulting
    rabat

    Novancy Consulting, cabinet de conseil spécialisé dans les systèmes d’information et la transformation digitale, propose le poste de Support Utilisateurs & Conduite du Changement. Le professionnel sera chargé de gérer les incidents techniques, de fournir un support aux utilisateurs finaux, et d’accompagner les équipes dans la mise en œuvre de projets de changement. Le poste, basé à Casablanca et Rabat, requiert une forte capacité d’écoute, une excellente maîtrise des outils bureautiques et une aptitude à travailler en équipe pluridisciplinaire. Le candidat idéal possède une solide expérience en support informatique, une bonne connaissance des processus de gestion du changement et un sens aigu du service client. Rejoignez Novancy Consulting pour contribuer à la réussite de projets IT innovants.

    Publié il y a 14 jours
    Support Utilisateurs et Conduite du Changement
    Novancy Consulting
    casablanca

    Novancy Consulting recrute un(e) Support Utilisateurs et Conduite du Changement à Casablanca. Ce poste permanent offre l’opportunité de travailler au cœur de la transformation digitale, en assurant le support technique, la gestion du changement et la sécurisation des systèmes d’information. Le candidat idéal possède une solide expérience en support informatique, maîtrise des processus de changement, et une connaissance des enjeux de cybersécurité. Vous évoluerez dans un environnement de consulting, en collaboration avec des équipes multidisciplinaires, et contribuerez à la réussite de projets IT complexes. Rejoignez une équipe dynamique et impactante. Vous serez responsable de la résolution des incidents, de la mise en place de procédures, de la formation des utilisateurs, et de la coordination avec les équipes de développement. Vous participerez également à l’implémentation de solutions SAP, à la gestion de projets cloud, et à l’optimisation des performances SI. Ce rôle exige une excellente communication, une capacité d’analyse et une forte orientation client.

    Publié il y a 14 jours