Rejoignez un centre d’appels dynamique à Rabat en tant que Chargé de clientèle francophone. Vous assurerez la gestion des appels entrants, le traitement administratif et opérationnel des dossiers clients, tout en garantissant une qualité de service optimale. Le poste requiert une excellente maîtrise du français, une expérience préalable en centre d’appels, un sens aigu du service client, de fortes compétences relationnelles, une bonne organisation et la capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. Vous bénéficierez d’une formation initiale rémunérée, d’un package salarial attractif (salaire fixe + prime de performance) et d’un environnement de travail moderne et multiculturel.

Rejoignez Oceancall, un centre d’appel innovant à Marrakech, en tant que Conseiller Client Francophone. Vous gérerez appels entrants et sortants, répondrez aux demandes clients, assurerez un accueil téléphonique irréprochable et suivrez les dossiers via notre système d’information. Le poste requiert un français parfait, une excellente élocution, un sens de l’écoute, un esprit d’équipe et la capacité de travailler en multitâche. CDI à temps plein, horaires du lundi au samedi 08h‑20h, dimanche 08h‑13h, avec un salaire attractif de 6 700 DH brut + variable jusqu’à 1 000 DH selon objectifs.