Responsable Produit – Fidélité chez marjanemall à Casablanca. Vous piloterez la stratégie de fidélisation, définirez la roadmap produit, collaborerez avec les équipes techniques, marketing et data pour créer des programmes attractifs. Vous mesurerez l’impact, optimiserez les parcours clients et assurerez la montée en valeur de la base utilisateurs. Vous serez le point de contact principal pour les parties prenantes internes et externes, garantissant l’alignement des objectifs business et techniques.

En tant que Product Owner – Fidélité chez marjanemall, vous pilotez la stratégie et le développement de la plateforme de fidélisation pour nos clients e‑commerce. Vous collaborez étroitement avec les équipes produit, marketing, data et technique pour définir les priorités, rédiger les user stories et assurer la livraison de fonctionnalités à forte valeur ajoutée. Vous analysez les données comportementales, mesurez les indicateurs clés (NPS, taux de rétention) et proposez des améliorations continues. Vous êtes le point de contact principal pour les parties prenantes internes et externes, garantissant la cohérence entre la vision produit et les objectifs business. Vous jouez un rôle clé dans l’optimisation de l’expérience client et la croissance du chiffre d’affaires.

En tant que Product Owner – Programme de Fidélité chez marjanemall, vous serez responsable de la conception et de la mise en œuvre de stratégies de fidélisation pour renforcer la relation client. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes produit, marketing et data pour définir les roadmaps, prioriser les fonctionnalités et assurer la qualité des livrables. Vous devrez analyser les données comportementales, identifier les opportunités d’amélioration et piloter les initiatives de gamification et de programmes de récompenses. Ce poste à Casablanca exige une forte orientation résultats, une excellente communication et une expérience de 6 à 9 ans dans le domaine du e‑commerce.

Le poste de Responsable Marketing Digital chez KITEA Group à Casablanca consiste à concevoir, mettre en œuvre et optimiser les stratégies de marketing digital afin d’atteindre les objectifs de chiffre d’affaires et de notoriété de la marque. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes et les agences externes pour développer des campagnes ciblées sur les réseaux sociaux, le référencement payant et naturel, l’emailing et la publicité display. Vous serez également responsable de la gestion du catalogue e‑commerce, de l’analyse des performances, de la conversion et de la veille concurrentielle. Le poste requiert une expérience de 6 à 9 ans, un niveau BAC+5, ainsi qu’une maîtrise des outils webmarketing, de la stratégie de contenu et du management d’équipe.

Vous êtes passionné par la création de valeur client et vous maîtrisez les principes agiles. En tant que Product Owner – Fidélité chez marjanemall, vous piloterez le développement d’une plateforme de fidélisation qui retient les clients et stimule leur engagement. Vous collaborerez étroitement avec les équipes techniques, marketing et commerciales pour définir les fonctionnalités, prioriser le backlog et garantir une expérience utilisateur optimale. Vous analyserez les données de comportement, identifierez les opportunités d’amélioration et proposerez des solutions innovantes pour renforcer la loyauté de la clientèle. Ce poste exige une forte capacité d’analyse, une excellente communication et une vision stratégique orientée résultats.