Rejoignez BEST PROFIL en tant que Guest Experience Specialist à Agadir. Vous serez le premier point de contact pour nos clients, assurant un accueil chaleureux, une gestion efficace des réservations et une coordination fluide entre les services de l’hôtel. Vous contribuerez à la mise en place d’actions commerciales pour fidéliser la clientèle et développer l’activité. Ce poste requiert une expérience dans l’hôtellerie de luxe, une maîtrise du français et une bonne connaissance de l’anglais, ainsi que des compétences solides en gestion du temps, organisation et travail d’équipe.

Nous recherchons un Agent Relations Clients pour assurer l’accueil, la prise en charge et la satisfaction de nos clients à Marrakech. Le candidat devra gérer les réclamations, coordonner les services internes, et veiller à la fidélisation, notamment des clients VIP. Une formation Bac+2 en hôtellerie ou tourisme et une expérience appréciée sont requises. Maîtrise du français et de l’anglais, sens du service et diplomatie sont essentiels.

Nous recherchons un(e) réceptionniste débutant(e) pour un riad situé à Marrakech. Le poste est ouvert à la fois pour la journée et la nuit, et exige une maîtrise de l’anglais. Le candidat idéal est jeune, sans expérience préalable, et possède une attitude professionnelle et un sens du service client. Le salaire proposé est compris entre 2 000 et 3 000 dirhams mensuels. Le poste est proposé par une Guest house, sans exigence particulière de diplôme. Les candidats intéressés doivent envoyer leur CV accompagné d’une photo. Les profils très expérimentés sont priés de s’abstenir.

Nous recherchons un(e) réceptionniste pour notre Riad à Rabat. Le poste implique l’accueil des clients, la gestion des réservations, le check‑in/check‑out, la prise d’appels et la coordination avec l’équipe. Le candidat idéal possède une excellente présentation, un sens aigu de l’accueil, une ponctualité irréprochable, une bonne communication et maîtrise du français, l’anglais étant souhaitable. Une expérience dans un riad, hôtel ou maison d’hôtes est un atout. Le poste est basé à Rabat et requiert une disponibilité immédiate.