Cluster Training Manager – Hôtellerie de Luxe, basé à Casablanca, supervise la conception et la mise en œuvre de programmes de formation pour deux établissements premium. Il identifie les besoins, élabore des plans trimestriels, structure l’organisation de la formation, déploie les standards de service, forme les formateurs internes, crée des supports pédagogiques (présentiel & digital), mesure l’efficacité et produit un reporting régulier. Le candidat idéal possède au moins 5 ans d’expérience, maîtrise le français et l’anglais, possède d’excellentes compétences pédagogiques, communicationnelles et d’animation, ainsi qu’une forte capacité à gérer plusieurs projets dans un environnement hôtelier de luxe.