Expert ServiceNow – Cadrage & Rollout. Vous accompagnerez un client majeur dans la mise en place de sa plateforme ServiceNow, en pilotant deux phases distinctes : cadrage stratégique et déploiement opérationnel. Vous animerez des ateliers métiers, évaluerez l’existant, rédigerez le cahier des charges fonctionnel et technique, et mettrez en place la gouvernance projet. Vous superviserez le prestataire de roll‑out, assurerez la conformité aux standards, gérerez les risques et conduirez la formation des utilisateurs. Ce poste exige une forte expertise technique ServiceNow, une expérience avérée en gestion de prestataires et un sens aigu du changement. Vous travaillerez en hybride, sur site à Casablanca avec télétravail partiel.

Nous recherchons un Développeur IA Freelance Hybride pour une mission de 3 à 7 ans d’expérience, basée à Casablanca. Le poste combine travail à distance et présence sur site 2 jours par semaine, dans un environnement hybride. Le candidat doit maîtriser les modèles de langage (LLMs), LangChain, LangGraph, LlamaIndex, Python avancé, FastAPI, API REST, Docker, Docker Compose, SSO et protocoles d’authentification. Il devra également gérer des workflows assistés par IA, collaborer efficacement avec l’équipe et résoudre des problèmes complexes avec autonomie et adaptabilité technologique.

Nous recrutons un Expert ServiceNow pour accompagner notre client dans le cadrage et le déploiement de sa plateforme ServiceNow. La mission, d’une durée d’un mois, se déroule en deux phases : cadrage et roll‑out. Vous animerez des ateliers métiers, évaluerez l’existant, rédigerez le cahier des charges, mettrez en place la gouvernance projet et piloterez les prestataires. Vous assurerez la conformité, la qualité, la formation des utilisateurs et l’amélioration continue. Le poste requiert une solide expérience en conseil, maîtrise des modules ITSM, HR‑SD, CSM, et compétences en gestion de projet, conduite du changement et pilotage de prestataires. Vous travaillerez à Casablanca, sur site avec télétravail partiel.

Expert ServiceNow – Cadrage & Roll‑out à Casablanca. Mission d’un mois, hybride (présentiel + télétravail partiel). Vous accompagnerez le client dans le cadrage, la rédaction du cahier des charges, la gouvernance projet, le challenge des prestataires, puis le roll‑out et l’optimisation. Vous animerez ateliers métiers, piloterez prestataires, assurerez la conformité et la formation utilisateurs. Profil : expert ServiceNow confirmé, maîtrise ITSM, HR‑SD, CSM, gestion de projet, conduite du changement, animation d’ateliers. Certifications ServiceNow appréciées.

Expert ServiceNow Senior recherché pour accompagner un client dans le cadrage et le déploiement de sa plateforme ServiceNow. Mission de 1 mois, hybride (sur site à Casablanca avec télétravail partiel). Responsabilités : animation d’ateliers métiers, rédaction du cahier des charges, gouvernance projet, pilotage de prestataires, optimisation et formation des utilisateurs. Profil : expertise fonctionnelle et technique ServiceNow, gestion de projet, conduite du changement, maîtrise des modules ITSM, HR‑SD, CSM, etc. Certifications ServiceNow souhaitées.

Développeur ServiceNow Senior recherché pour un contrat freelance à distance. Vous concevrez, développerez et déploierez des applications personnalisées sur la plateforme ServiceNow, en intégrant des systèmes via REST/SOAP, Flow Designer et IntegrationHub. Vous assurerez la qualité du code, les tests unitaires et la compatibilité avec les modules ITSM, ITOM, HRSD et CSM. Vous collaborerez avec les analystes, architectes et administrateurs pour livrer des solutions intégrées, tout en appliquant les bonnes pratiques Agile/Scrum. Bilingue français/anglais, vous possédez une certification ServiceNow CAD obligatoire.

Nous recherchons un Expert ServiceNow pour accompagner notre client dans le cadrage et le déploiement de sa plateforme ServiceNow. La mission, d’une durée d’un mois, se déroule en deux phases distinctes : cadrage et roll‑out. Le candidat animera des ateliers métiers, évaluera l’existant, rédigera le cahier des charges fonctionnel et technique, mettra en place la gouvernance projet, challengera les prestataires et pilotera le roll‑out. Il devra maîtriser les modules ServiceNow (ITSM, HR‑SD, CSM), posséder une solide expérience en gestion de prestataires et conduite du changement, et être capable d’animer des ateliers métiers. Le poste est hybride, basé à Casablanca avec une partie remote.

Développeur(euse) ServiceNow – Freelance – Remote – Casablanca. Vous êtes passionné(e) par la conception de solutions robustes et élégantes sur la plateforme ServiceNow. Votre rôle consiste à concevoir, développer, tester et déployer des applications et flux de travail personnalisés, en traduisant les besoins fonctionnels en solutions fiables et performantes. Vous maîtrisez JavaScript, Glide APIs, HTML, CSS, AngularJS/React, ainsi que les modules ITSM, ITOM, HRSD, CSM. Vous avez une solide expérience en intégrations via REST/SOAP, Flow Designer, IntegrationHub, et vous êtes à l’aise avec les pratiques Agile/Scrum. Vous êtes bilingue français/anglais et possédez la certification ServiceNow Certified Application Developer (CAD).

Consultant Processus d'Affaires ServiceNow (BPC) – Freelance – Remote. Vous jouerez un rôle hybride, combinant analyse d’affaires et configuration avancée de ServiceNow. Vous animerez des ateliers, documenterez les processus existants, concevrez les processus cibles, configurerez la plateforme (ITSM, HRSD, CSM, Flow Designer, App Engine Studio) et créerez des prototypes. Vous accompagnerez le changement, soutiendrez l’adoption et assurerez la liaison entre les parties prenantes. Vous devez posséder 3 à 5 ans d’expérience, une certification ServiceNow CSA obligatoire, des compétences en configuration et animation d’ateliers, et être bilingue français‑anglais.