Consultant spécialisé en avant‑vente, vous accompagnerez les équipes commerciales et techniques de Novancy dans la conception, la proposition et la négociation de solutions réseau et sécurité. Vous maîtriserez les technologies LAN/WAN, MPLS, Transit, Datacenter, 5G, SDWAN, SASE et la supervision, tout en comprenant les enjeux des opérateurs télécoms et des grands comptes. Vous serez responsable de la réponse aux appels d’offres complexes, de la collaboration inter‑services et de la communication écrite et orale. Vous vivrez un poste présentiel à Casablanca ou Rabat, avec un minimum de 10 ans d’expérience.

Rejoignez Concentrix à Fès pour devenir Conseiller Service Client. Vous assurerez un service de qualité via téléphone, email ou chat, résoudrez les problèmes, fidéliserez les clients et participerez à l’amélioration continue. Le poste requiert un niveau natif en français, de solides compétences en communication, une maîtrise des outils digitaux et une attitude positive.

Rejoignez Concentrix en tant que Conseiller Client Télévente à Fès. Vous serez le premier point de contact pour nos clients, en promouvant nos produits et services tout en assurant une expérience client exceptionnelle. Ce poste exige une excellente maîtrise du français, une forte orientation client, et la capacité à travailler de façon autonome dans un environnement dynamique. Vous bénéficierez d’une rémunération attractive, de primes, d’une formation continue et d’opportunités d’évolution au sein d’une entreprise internationale.

Rejoignez Concentrix en tant que Conseiller Client Technique à Fès. Vous serez le premier point de contact pour les clients, résolvant leurs problèmes techniques tout en assurant un service client de qualité. Ce poste exige une excellente maîtrise du français et de l’anglais, une forte capacité de communication et une approche structurée pour résoudre rapidement les incidents. Vous travaillerez dans un environnement dynamique, avec des horaires flexibles et la possibilité de télétravail après intégration.

Concentrix recrute un Conseiller Client Back Office à Meknès, où vous transformerez chaque appel en opportunité. Vous traiterez les demandes clients via email, formulaires en ligne ou chat, en assurant un suivi précis et structuré. Vous analyserez les réclamations, identifierez des solutions adaptées et garantirez la satisfaction client tout en respectant les procédures internes et les normes de qualité. Vous contribuerez à la fidélisation en proposant des réponses personnalisées. Le poste requiert une maîtrise parfaite du français et de l’anglais, une excellente communication, une organisation rigoureuse, une autonomie et une attitude positive. Vous maîtriserez les outils digitaux et serez curieux de nouvelles technologies. Rejoignez une équipe dynamique et innovante.