Conseiller client bilingue (français/anglais) – Agadir

Concentrix · Agadir

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Junior 🇫🇷 Français

Job description

À propos du poste

Rejoignez une équipe dynamique qui transforme chaque appel en opportunité au sein de Concentrix, leader international du service client.

Missions principales

Répondre aux questions des clients par téléphone, email ou chat.
Identifier et traiter les demandes ou réclamations pour garantir la satisfaction.
Apporter des solutions personnalisées afin de fidéliser les clients.
Partager les retours clients pour améliorer les services et processus.

Profil recherché

Maîtrise parfaite du français à l’écrit et à l’oral.
Bon niveau d’anglais à l’écrit et à l’oral.

Compétences requises

Français (langue)
Anglais (langue)

Ce que nous offrons

Prime de bienvenue de 1500 DH après 3 mois.
Prime de langue de 400 DH pour le multilinguisme.
Primes de régularité, de performance et spéciale Aïd El Adha.
Assurance santé avantageuse et retraite complémentaire après un an.
Horaires flexibles avec possibilité de télétravail après intégration.
Accès gratuit à la salle de sport et transport assuré.
Formation continue et animations d’équipe tout au long de l’année.

Questions fréquentes

Le salaire n'est pas communiqué publiquement par le recruteur. Vous pouvez postuler et négocier directement avec Concentrix.

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