This job is no longer available
This job expired on 16/08/2026. It no longer accepts applications.
Superviseur Réception / Chef de Brigade
Royal Mansour Casablanca · Casablanca et périphérie
Job description
À propos du poste
Le Royal Mansour Casablanca recherche un(e) Superviseur Réception / Chef de Brigade pour assurer l’accueil et la satisfaction de ses hôtes, notamment les clients VIP, au sein de son service d’accueil.
Missions principales
- Accueillir les hôtes et garantir leur satisfaction pendant leur séjour.
- Accueillir les hôtes VIP et assurer leur accompagnement.
- Superviser les Chargés de Relations Clientèle.
- Être l’ambassadeur de l’hôtel auprès des hôtes et répondre à leurs demandes.
- Veiller au respect des standards de qualité du Royal Mansour.
- Proposer des innovations et assurer une veille concurrentielle locale, nationale et internationale.
- Atteindre les objectifs de satisfaction clientèle et de l’équipe.
Profil recherché
Compétences requises
Questions fréquentes
Why are you reporting this job?
Explore further
Salaries, guides and searches in Morocco.
Salaries by job title
Popular searches
A question about this job?
Ask it here: you will get the full job summary by e-mail, right away.
Boost your chances
Upload your CV — we will match you with relevant openings.
Analyzing your CV...
Royal Mansour Casablanca
Casablanca et périphérie
Related job offers
-
Responsable Technique / Génie civil
Mak Associates & Co Casablanca et périphérie -
Manager de Commerce Traiteur
MARJANE GROUP Casablanca et périphérie -
Assistante gouvernante générale
Aurhos Casablanca et périphérie -
Réceptionniste hôtelier (H/F)
Sofitel Agadir et périphérie -
Chef pâtissier (H/F) – Casablanca
Taj Menu Casablanca