Le poste de Guest Experience Leader (GEL) chez McDonald's Maroc à Casablanca consiste à garantir une expérience client exceptionnelle tout au long de la visite. En tant que responsable de l'accueil, vous veillerez à la qualité des repas, à la propreté des espaces et à la satisfaction des clients. Vous travaillerez sous la supervision du Shift Manager, en coordonnant les équipes pour offrir des moments agréables et accessibles à tous. Ce rôle requiert un sens aigu du service, une excellente communication et une capacité à gérer les situations de manière proactive. Vous contribuerez à maintenir la réputation de McDonald's en tant que leader de la restauration rapide.

Rejoignez WeLinK, cabinet de conseil IT de premier plan au Maroc, en tant que Solution Architect ServiceNow. Vous piloterez l’ensemble du cycle de vie des réponses aux appels d’offres, en assurant la conformité aux processus internes et aux délais. Vous collaborerez étroitement avec les équipes commerciales et de delivery pour élaborer des propositions techniques et fonctionnelles, identifier les risques, et présenter des démonstrations claires aux clients. Ce poste exige un Bac+5 en informatique, plus de 7 ans d’expérience similaire, et une forte capacité d’adaptation dans un environnement dynamique.

Nous recherchons un Solution Architect ServiceNow expérimenté pour piloter les réponses aux appels d’offres et assurer la mise en œuvre de solutions ServiceNow au sein de notre équipe COE – Practice DCX. Le candidat devra orchestrer la proposition, gérer les budgets, rédiger les réponses techniques, collaborer étroitement avec les équipes commerciales et delivery, et présenter les solutions aux clients. Ce poste exige un Bac+5 en informatique, plus de 7 ans d’expérience, une forte capacité d’adaptation et d’excellentes compétences en communication.

Rejoignez WeLinK en tant que Solutionner ServiceNow Senior pour piloter les réponses aux appels d’offres, gérer les budgets et assurer la conformité des livrables. Vous collaborerez étroitement avec les équipes commerciales et de delivery pour proposer des solutions adaptées, rédiger des réponses techniques et fonctionnelles, et présenter des démonstrations claires aux clients. Ce poste exige un diplôme d’ingénieur informatique (Bac+5) et plus de 7 ans d’expérience dans un rôle similaire.

Nous recrutons un Solutionner ServiceNow expérimenté pour rejoindre notre équipe de solutioning au sein du COE - Practice DCX (Digital Customer eXperience). Le candidat sera responsable du pilotage complet du cycle de vie des réponses aux appels d’offres, de la rédaction technique et fonctionnelle, de la coordination des équipes commerciales et de delivery, ainsi que de la gestion des risques et de la conformité aux processus internes. Il devra posséder un Bac+5 en informatique ou équivalent, plus de 7 ans d’expérience dans un poste similaire, ainsi qu’une excellente communication, rigueur et capacité d’adaptation. Le poste est basé à Casablanca en mode hybride, avec un contrat CDD de 6 mois renouvelables.

Nous recrutons un Solutionnaire ServiceNow expérimenté pour rejoindre notre équipe de solutioning au sein du COE – Practice DCX. Le candidat sera responsable du pilotage complet du cycle de vie des réponses aux appels d’offres, de la rédaction technique à la présentation client. Il devra orchestrer la proposition, gérer les budgets, identifier les interlocuteurs, analyser les enjeux, collaborer étroitement avec les équipes commerciales et delivery, et assurer la conformité aux processus internes. Le poste exige un Bac+5 en informatique ou équivalent, plus de 7 ans d’expérience dans un rôle similaire, ainsi que d’excellentes compétences en communication, gestion de projet et démonstration de ServiceNow. L’offre est en CDI de 6 mois renouvelables, hybride à Casablanca.