Conseiller Client Francophone CDI au sein de Menosys, Casablanca. Vous serez chargé de la prise d’appels sortants, de la proposition de solutions bancaires, de la fidélisation et du suivi client. Vous devez maîtriser le français, communiquer efficacement, faire preuve de dynamisme, rigueur et esprit d’équipe. Le poste est en CDI avec formation rémunérée dès le premier jour, salaire net de 4700 DH + prime de 1500 DH, couverture CNSS/Mutuelle privée/CIMR. Horaires rotatifs, planning flexible. Opportunité idéale pour débutants ou professionnels expérimentés souhaitant évoluer dans le secteur bancaire et les centres d’appels.

Rejoignez l'équipe dynamique de Menosys à Marrakech en tant que Conseiller Service Client Francophone. Vous serez responsable d'accueillir les appels entrants, d'informer les clients sur nos produits, de traiter les demandes et de résoudre les litiges tout en assurant une relation client personnalisée. Vous détecterez les besoins et proposerez des offres commerciales adaptées. Le poste requiert une excellente maîtrise du français (B2-C1), une aisance relationnelle, un sens de l'écoute et un esprit d'équipe. Vous bénéficierez d'un contrat CDI, d'un salaire net mensuel de 4 700 MAD, de primes de performance pouvant atteindre 1 500 MAD/mois, d'une formation initiale rémunérée et d'une couverture sociale complète. Postulez dès maintenant pour contribuer à offrir une expérience client de qualité.

Vous êtes passionné(e) par la relation client et l’univers de l’automobile ? Rejoignez Menosys, un centre de contact spécialisé dans le service client automobile francophone. En tant qu’Agent Centre d’appels, vous réceptionnerez les appels entrants, répondrez avec professionnalisme et empathie, fournirez des informations précises sur nos produits et services, et garantirez la satisfaction client à chaque interaction. Vous maîtrisez le français à l’oral et à l’écrit, êtes à l’aise en relation client et disponible de 08h00 à 19h00, avec un weekend off. Profitez d’une prime de bienvenue de 2 000 Dhs, d’une formation rémunérée et d’un environnement moderne à Casablanca.