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    Conseiller Client Assistance Technique
    Foundever
    casablanca
    Présentiel

    Foundever, acteur majeur du secteur des centres d’appels, recrute à Casablanca un conseiller client en assistance technique mobile. Le poste consiste à accueillir les appels, écouter et diagnostiquer les besoins des clients, proposer des solutions adaptées, appliquer les processus internes et maîtriser les outils informatiques. Le candidat doit posséder un niveau Baccalauréat ou supérieur, une excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit, un sens aigu de l’écoute et du service, ainsi qu’une bonne connaissance des outils informatiques. Le contrat est un CDI dès le premier jour de formation, avec formation rémunérée à 100 %, avantages sociaux attractifs et transport assuré. L’offre est ouverte aux personnes en situation de handicap ou à mobilité réduite.

    Publié il y a 25 jours
    Conseiller Front Mobile F/H
    Konecta Atlas
    casablanca
    Présentiel

    Chez Konecta Atlas, nous recherchons un conseiller Front Mobile F/H pour notre site de Casablanca. Vous serez responsable de répondre aux demandes des clients par téléphone, de diagnostiquer les pannes et dysfonctionnements liés aux équipements, et de guider les utilisateurs dans la configuration de leurs appareils ou services. Vous apporterez des solutions claires, rapides et efficaces, escaladerez les incidents complexes au service technique supérieur si nécessaire, et assurerez le suivi des demandes pour garantir la satisfaction client. Le poste requiert une formation de niveau Bac ou supérieur, une expérience technique en centre d’appels, et une maîtrise obligatoire du français. Vous devez posséder une excellente élocution, un sens du relationnel, une bonne capacité d’écoute et d’analyse, ainsi qu’un esprit d’équipe et une capacité d’adaptation.

    Publié il y a 25 jours
    Télévendeur(se) FAI – CDI – Week-ends Off
    EOL Center
    casablanca
    Présentiel

    Vous êtes un(e) expert(e) de la télévente et vous souhaitez gagner en fonction de votre performance ? EOL Center, centre d’appels de Casablanca, recrute des Télévendeurs(se)s FAI pour commercialiser les offres Internet et Mobile d’un grand opérateur belge. Vous bénéficierez d’un CDI, de week‑ends libres, d’un salaire net fixe de 5 800 DH + primes déplafonnées, d’une ambiance motivante et d’opportunités d’évolution rapides. Vous devez justifier d’au moins 6 mois d’expérience en télévente FAI, maîtriser le français à l’oral, faire preuve d’énergie, de persuasion et d’une culture du résultat. Rejoignez une équipe dynamique et faites décoller votre carrière et développez vos compétences commerciales.

    Publié il y a 25 jours