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    Chargé d'assistance en assurance
    Royale Marocaine d’Assurance
    casablanca
    Présentiel

    Chargé d’assistance en assurance à Casablanca, vous serez responsable de la prise en charge téléphonique des assurés rencontrant des incidents. Vous gérerez les demandes avec professionnalisme, prioriserez les dossiers selon leur urgence, et veillerez à la satisfaction client tout en suivant les indicateurs d’activité. Bac +2 requis, expérience relation client, empathie, organisation et maîtrise des outils informatiques sont essentiels.

    Publié il y a 4 jours
    Chargé d'assistance client - Casablanca
    Royale Marocaine d’Assurance
    casablanca
    Présentiel

    Rejoignez Royale Marocaine d’Assurance en tant que Chargé d’assistance client à Casablanca. Vous serez le premier point de contact pour les assurés, gérant leurs demandes par téléphone avec professionnalisme et empathie. Vous organiserez les dossiers, prioriserez les urgences et veillerez à la satisfaction client tout en suivant les indicateurs de performance. Bac+2 minimum, expérience en relation client, maîtrise des outils informatiques et bases en assurance sont requis. Travail présentiel, 20 postes disponibles, candidature avant le 12 février 2026.

    Publié il y a 4 jours
    Agent Centre d'Appels - Assistance Assurance
    Assistance
    casablanca
    2000-3000 MAD
    Présentiel

    Rejoignez notre équipe dynamique en tant qu'Agent Centre d'Appels pour l'assistance assurance à Casablanca. Vous serez responsable de la prise en charge des appels clients, de la résolution de leurs demandes et de la coordination avec les équipes internes. Le poste requiert un Bac+1 ou Bac+2, une excellente capacité d'écoute, une rigueur professionnelle et la capacité de travailler en rotation 24h/24 – 7j/7. Une formation rémunérée de 1 mois vous sera dispensée, suivie d'un salaire mensuel de 3000 MAD. Si vous êtes sérieux, ponctuel et motivé, envoyez votre CV dès maintenant.

    Publié il y a 4 jours
    Conseiller Client Service Client
    Concentrix
    kenitra
    Hybride

    Rejoignez Concentrix, leader mondial en services client, pour un poste de Conseiller Client Service Client à Kénitra. Vous assurerez un service de qualité via téléphone, e‑mail ou chat, résoudrez les demandes, fidéliserez les clients et participerez à l’amélioration continue. Le poste requiert une maîtrise du français, d’excellentes compétences communicationnelles, de l’autonomie, de la curiosité technologique et d’une attitude positive. Vous bénéficierez d’une rémunération attractive, de primes, d’avantages sociaux, d’une flexibilité horaire et d’opportunités de télétravail après intégration. Le poste est à temps plein, CDI, dans un environnement dynamique et inclusif.

    Publié il y a 4 jours