Le poste de Chef Service Qualité & Process est une fonction stratégique au sein de l’Office National Marocain du Tourisme (ONMT). Le titulaire sera responsable de la mise en œuvre et du suivi des normes de qualité, de la gestion des processus internes et de la coordination des équipes dédiées à la qualité et aux opérations touristiques. Il devra posséder une solide expérience en gestion de projets, maîtriser les outils informatiques (Word, Excel, PowerPoint) et être capable de communiquer efficacement en français. Le poste est à Rabat, à temps plein, et relève d’un statut statutaire.

Digital Up recrute un Agent Call Center dédié à la qualité client. Le poste consiste à qualifier les fiches clients en français, nécessitant une excellente élocution, aisance relationnelle et sens des responsabilités. Le cadre de travail est un weekend off avec des horaires flexibles du lundi au vendredi 09h00‑19h00. Le salaire de base est de 4 500 DH net, complété par des primes déplafonnées pouvant atteindre 15 500 DH. Des avantages sociaux, perspectives d’évolution et un environnement dynamique sont offerts.

Rejoignez AXA Services Maroc en tant que Conseiller Assurance à Kénitra. Vous serez responsable de la gestion complète des sinistres, de la déclaration à la clôture, tout en assurant un service client de haute qualité. Le poste exige une maîtrise du français, des compétences en relation client, une rigueur analytique et une capacité d’argumentation. Vous bénéficierez d’un salaire net de 4 000 à 6 000 MAD, de primes, ainsi que d’avantages sociaux attractifs, dont un congé maternité de 16 semaines à 100 % du salaire.

En tant que Conseiller en Assurance, vous serez responsable de la gestion complète des sinistres, de la déclaration à la clôture, tout en assurant un service client de haute qualité. Vous analyzerez les déclarations, déterminerez les garanties applicables, détecterez les fraudes, négocierez les indemnités et commercialiserez les services complémentaires. Le poste requiert une maîtrise du français, une formation Bac+2 à Bac+4, une excellente capacité d’analyse et d’argumentation, ainsi qu’une connaissance des logiciels bureautiques. Le contrat est un CDI avec un horaire de 8h à 18h et un salaire net de 4000 à 6000 MAD.

Rejoignez AXA Services Maroc en tant que Conseiller Assurance à Kénitra. Vous assurerez la gestion complète des sinistres, de la déclaration à la clôture, tout en garantissant la satisfaction client et la maîtrise des coûts. Vous serez responsable de l’étude des déclarations, de la négociation des indemnités, de la détection des fraudes et de la commercialisation de services complémentaires. Ce poste exige une formation Bac+2 à Bac+4, une maîtrise du français et des compétences en relation client, analyse des risques et négociation. CDI, salaire net 4 000–6 000 DH + primes, amplitude horaire 8h‑19h.

Conseiller Assurance en centre de gestion des sinistres à Rabat, AXA Services Maroc recherche un professionnel capable de gérer les déclarations, l’analyse, la négociation et le règlement des sinistres tout en assurant une satisfaction client optimale. Le poste offre un salaire net de 4 000 à 6 000 DHS, des primes attractives, un télétravail flexible et des avantages sociaux complets.

AXA Services Maroc recrute un Conseiller Assurance Clientèle pour son site de Hay Riad à Rabat. Le poste consiste à gérer les sinistres, assurer la relation client, analyser les dossiers, détecter les fraudes et négocier les indemnités. Le candidat doit posséder un niveau Bac+2 à Bac+4, maîtriser le français et les outils bureautiques, et démontrer un sens aigu de l’analyse et de l’argumentation. Le salaire net varie de 4 000 à 6 000 MAD, avec primes et avantages sociaux attractifs.

En tant que Régleur sinistres chez AXA Services Maroc, vous assurerez la gestion complète des sinistres, de la déclaration à la clôture, en garantissant un service client de qualité et une maîtrise des coûts. Vous évaluerez les garanties, détecterez les fraudes, négocierez les indemnités et collaborerez avec les experts. Vous devrez maîtriser la langue française, la relation client et les outils bureautiques, tout en faisant preuve d'analyse, d'argumentation, de responsabilité et d'esprit d'équipe. Le poste, basé à Rabat, offre un télétravail 2 jours/semaine, un salaire net de 4 000 à 6 000 MAD, ainsi qu'une opportunité de développement professionnel.

AXA Services Maroc recrute des Conseillers Assurance pour son nouveau site à Kénitra. Le poste consiste à gérer les sinistres, de la déclaration à la clôture, tout en assurant une relation client de qualité, la maîtrise des coûts et la détection de fraudes. Le candidat doit maîtriser le français, posséder des compétences en bureautique, analyse de risques et négociation, et être capable d'adapter ses actions aux évolutions du secteur. Le poste est en CDI, avec un horaire flexible (8h-19h) et un salaire net de 4 000 à 6 000 MAD plus primes.

Directeur de Restauration (H/F) à Casablanca, vous dirigerez l’ensemble des opérations d’un réseau national de restaurants. Vous assurerez la qualité du service, le développement du chiffre d’affaires, la gestion budgétaire et la création de nouveaux concepts. Vous superviserez les équipes, piloterez les projets d’ouverture et garantirez le respect des normes d’hygiène. Ce poste exige 10 à 20 ans d’expérience, un Bac +4 en hôtellerie ou gestion, ainsi qu’une forte capacité de leadership et d’organisation.