Rejoignez l’Agence Nationale de Réglementation des Télécommunications (ANRT) en tant qu’Assistant Administratif Bac. Vous participerez à la gestion des dossiers administratifs, à l’accueil des invités, à la rédaction de courriers, au traitement des réclamations, à la saisie des données sur des plateformes digitales et au classement des dossiers. Ce poste requiert une bonne maîtrise des outils informatiques, de solides compétences en communication et une expérience de 3 à 5 ans dans un rôle similaire. Vous serez basé à Rabat et travaillerez en présentiel.

Conseiller client expérimenté pour un fournisseur d'électricité et de gaz, spécialisé dans la gestion des erreurs PDL et la rétention. Vous assurerez la prise en charge des appels, le traitement des réclamations, la gestion des remboursements et la résolution de conflits, tout en maintenant un haut niveau de satisfaction client. Poste en CDI à Rabat, présentiel, avec un package attractif incluant primes et avantages sociaux.

Conseiller clientèle énergie au sein d’ADM Value, vous serez responsable de la prise en charge des demandes d’information, de la gestion des erreurs PDL et des réclamations clients. Vous intervenez dans un centre d’appels, en présentiel à Rabat, et vous travaillez en équipe pour assurer un service client de qualité, tout en respectant les procédures internes et les objectifs de satisfaction.

Rejoignez la Société Nationale des Transports et de Logistique (SNTL) en tant que Cadre en Gestion de Projets. Vous participerez à l’élaboration d’outils de pilotage, au suivi des performances, et à la coordination des actions du service. Le poste requiert un Bac+5 en Génie industriel ou logistique, une expérience de moins d’un an, et une maîtrise du français et de l’arabe. Vous serez responsable de la gestion administrative, de la relation client, et de la mise en place d’indicateurs de suivi. Mobilité géographique requise. Candidature à envoyer avant le 25 novembre 2025.

Expert bilingue anglais-français recherché pour assurer l’assistance technique et commerciale d’un opérateur WiFi & Fibre BtoB. Vous gérerez les réclamations techniques, répondrez aux demandes commerciales, et maintiendrez un haut niveau de satisfaction client via appels et e‑mail. Le poste exige une excellente communication, une forte capacité de résolution de problèmes, et une expérience en centre d’appels. CDI à Rabat, télétravail non autorisé.

Expert bilingue anglais-français en assistance technique Télécom BtoB, vous assurerez la gestion des réclamations techniques et des demandes commerciales pour un opérateur WiFi & Fibre dédié aux professionnels. Vous interagirez via téléphone et e‑mail, garantissant un suivi rigoureux et une résolution rapide, tout en proposant des solutions sur mesure pour conclure des ventes. Vous travaillerez en équipe, autonome, et vous contribuerez à maintenir un niveau de satisfaction client élevé dans un environnement multicanal.

Expert bilingue anglais-français recherché pour assurer l’assistance technique et la gestion des réclamations d’un opérateur WiFi & Fibre BtoB à Rabat. Le poste exige une maîtrise du français et de l’anglais, une forte capacité de résolution de problèmes, une communication multi‑canal et une expérience en centre d’appels. CDI, présentiel, rémunération attractive avec primes et avantages sociaux.

Expert bilingue anglais-français en assistance technique Télécom BtoB, vous assurerez la gestion des réclamations techniques et des demandes commerciales pour un opérateur WiFi & Fibre dédié aux professionnels. Vous interagirez via téléphone et e‑mail, résoudrez les problèmes techniques, proposerez des solutions commerciales et maintiendrez un haut niveau de satisfaction client. Vous travaillerez en équipe, partagerez vos connaissances et contribuerez à l’amélioration continue des processus. CDI à Rabat, présentiel, sans télétravail.