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    Agent Relations Clients - Marrakech
    BEINTERIM
    marrakech
    Présentiel

    Nous recherchons un Agent Relations Clients pour notre client à Marrakech. Le poste consiste à accueillir les clients, gérer leurs demandes, résoudre les réclamations, coordonner avec les services internes et assurer la satisfaction et la fidélisation de la clientèle, y compris les VIP. Le candidat idéal possède une formation Bac+2 en hôtellerie, tourisme ou commerce, une expérience en relation client, maîtrise du français et de l’anglais, ainsi qu’une excellente communication, sens du service et diplomatie.

    Publié il y a 4 jours
    Agent Relations Clients
    BEINTERIM
    marrakech
    Présentiel

    Nous recherchons un Agent Relations Clients pour assurer l’accueil, la prise en charge et la satisfaction de nos clients à Marrakech. Le candidat devra gérer les réclamations, coordonner les services internes, et veiller à la fidélisation, notamment des clients VIP. Une formation Bac+2 en hôtellerie ou tourisme et une expérience appréciée sont requises. Maîtrise du français et de l’anglais, sens du service et diplomatie sont essentiels.

    Publié il y a 4 jours
    Chargé de Relations Clients
    MAROC VOYAGES et MVR STRAYEGY
    rabat
    Présentiel

    Rejoignez MAROC VOYAGES en tant que Chargé de Relations Clients à Rabat. Vous assurerez la gestion complète des opérations d’interface après‑vente, incluant billetterie, demandes de visa, réservations d’hôtels, transport et logistique. Ce poste à CDI vous offre l’opportunité de développer vos compétences en relation client dans le secteur du tourisme, tout en travaillant dans un environnement dynamique et en pleine croissance.

    Publié il y a 4 jours
    Commercial – Décoration D’intérieur
    IFCAR
    rabat
    Présentiel

    Commercial – Décoration D’intérieur recherché pour accompagner clients particuliers et professionnels dans leurs projets d’aménagement. Vous proposerez des solutions sur mesure, piloterez la vente de bout en bout, développerez la clientèle et contribuerez aux objectifs commerciaux. Bac + 2/3 design d’intérieur ou commerce, 1 à 2 ans d’expérience, sens du service, maîtrise des outils informatiques et de gestion commerciale, excellente présentation, maîtrise du français et anglais.

    Publié il y a 20 jours
    Customer Success Manager
    Éditeur de logiciels de gestion
    marrakech
    Présentiel

    En tant que Customer Success Manager, vous serez responsable du suivi proactif d'un portefeuille de clients utilisant nos solutions ERP mobiles. Vous assurerez l'onboarding, l'adoption des fonctionnalités, la prévention du churn et la coordination du support. Vous formerez les utilisateurs à distance, qualifiera les demandes et escaladera vers les équipes produit. Vous documenterez les parcours clients et contribuerez à la satisfaction, au renouvellement et à l'upsell. Le poste requiert une solide expérience sur un logiciel de gestion (Sage, EBP, WaveSoft) et une excellente maîtrise du français. Vous travaillerez à Marrakech, en présentiel, dans un environnement exigeant et orienté service. Vous participerez également à l'amélioration continue des processus internes et à la collecte de retours clients pour orienter les évolutions produit.

    Publié il y a 33 jours