En tant que Chargé de données clients (Anglophone) chez la Centrale Automobile Chérifienne (CAC), vous jouerez un rôle clé dans la gestion et l'analyse des données clients. Vous assurerez la fiabilité des informations issues du CRM, piloterez les enquêtes de satisfaction, et collaborerez avec les équipes métiers pour formaliser les besoins en reporting. Vous produirez des tableaux de bord, identifierez les axes d’amélioration et proposerez des actions correctives. Le poste requiert une maîtrise avancée d’Excel, une connaissance de Salesforce, et une capacité analytique forte. Vous travaillerez à Casablanca, en présentiel, avec un CDI et un salaire compétitif.

Responsable support client à Tanger, vous pilotez et encadrez une équipe de deux opérateurs support. Vous assurez le respect des processus, la qualité des réponses aux chauffeurs et la satisfaction client. Vous gérez les indicateurs clés, identifiez les blocages, mettez en place des plans d’action correctifs et formez votre équipe. Vous contribuez à la croissance de la startup Stairling, qui réinvente le métier de chauffeur VTC en offrant un modèle d’entrepreneuriat salarié.

Nous recherchons une agent commerciale chargée de clientèle dynamique et motivée pour rejoindre notre centre de langue à Kénitra. Vous serez responsable de la gestion et du développement d’un portefeuille clients, de la satisfaction client et du suivi des ventes. Vos missions principales incluent la gestion et la fidélisation d’un portefeuille de clients existants, l’identification de nouvelles opportunités commerciales, et la réalisation d’objectifs de vente. Le poste est un CDI dans une structure en plein développement, avec un salaire fixe évolutif et des bonus attractifs. Le candidat idéal possède au moins deux ans d’expérience en relation client ou gestion de comptes, un Bac +3, et une forte orientation client.

Nous recherchons une commerciale chargée de clientèle dynamique pour rejoindre notre centre de langue à Kénitra. Vous serez responsable de la gestion et du développement d’un portefeuille clients, de la satisfaction client et du suivi des ventes. Vous devrez fidéliser les clients existants, identifier de nouvelles opportunités commerciales et atteindre les objectifs de vente. Le poste est un CDI dans une structure en plein développement, avec un salaire fixe évolutif et des bonus attractifs.

Agent commercial chargée de clientèle dynamique et motivée pour rejoindre un centre de langue à Kénitra. Responsable de la gestion et du développement d’un portefeuille clients, de la satisfaction client et du suivi des ventes. Missions principales : gérer et fidéliser un portefeuille existant, identifier de nouvelles opportunités commerciales. Profil recherché : femme, au moins 2 ans d’expérience en relation client ou gestion de comptes. Offre un CDI dans une structure en plein développement, salaire fixe évolutif + bonus attractifs.

Chargé de Relations Clients à Rabat, vous assurerez la gestion complète des opérations d’interface après‑vente, incluant billetterie, visas, réservations hôtelières, transport et logistique. Vous travaillerez au sein d’une agence de voyage dynamique, en pleine restructuration, et contribuerez à renforcer la satisfaction client grâce à un service personnalisé et réactif.

Rejoignez ALYA PAY en tant que Customer & Merchant Care Specialist à Casablanca. Vous assurerez un support client et marchand de qualité, en répondant aux demandes, résolvant les litiges et améliorant les processus. Vous collaborerez avec les équipes Ops, Finance et Tech pour garantir une expérience fluide. Le poste requiert une bonne maîtrise du français, des compétences en CRM et une capacité à gérer plusieurs tickets simultanément. Vous évoluerez dans un environnement fintech dynamique, avec des perspectives d’avancement vers Ops ou Success Management.

Rejoignez MAROC VOYAGES en tant que Chargé de Relations Clients à Rabat. Vous assurerez la gestion complète des opérations d’interface après‑vente, incluant billetterie, demandes de visa, réservations d’hôtels, transport et logistique. Ce poste à CDI vous offre l’opportunité de développer vos compétences en relation client dans le secteur du tourisme, tout en travaillant dans un environnement dynamique et en pleine croissance.

Rejoignez Alya Pay en tant que Customer & Merchant Care Specialist à Casablanca. Vous assurerez un support client et marchand réactif, en gérant tickets, litiges et améliorations de processus. Vous collaborerez avec les équipes Ops, Finance et Tech pour résoudre incidents et créer guides opérationnels. Ce poste exige une communication fluide, maîtrise des outils CRM et une approche orientée service. Vous évoluerez dans un environnement fintech dynamique, avec des perspectives d’avancement vers Ops ou Success.

Vous êtes passionné par l’accueil et le service client, et vous souhaitez évoluer dans un environnement hôtelier dynamique à Casablanca. En tant que Réceptionniste Hôtelier, vous serez responsable de l’accueil des clients, de la gestion des réservations, des check‑ins et check‑outs, ainsi que de la facturation et du suivi des demandes. Vous collaborerez étroitement avec les services internes pour garantir une expérience client fluide et de qualité.