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    Télébanquier - Service Clientèle Bancaire
    Outsourcia
    casablanca
    Présentiel

    Rejoignez Outsourcia en tant que Télébanquier pour offrir un service client de qualité dans le secteur bancaire. Vous répondrez aux demandes des clients, fournirez des informations sur les produits bancaires, gérerez les réclamations et collaborerez avec les équipes internes. Ce poste exige une expérience d’un an en service client, une excellente communication en français et en arabe, et une capacité à gérer le stress. Le CDI, la formation rémunérée et les avantages sociaux font de cette offre une opportunité idéale pour les professionnels du contact client.

    Publié il y a 4 jours
    Télébanquier Expérimenté Service Client
    Outsourcia
    casablanca
    Présentiel

    Outsourcia recrute un télébanquier expérimenté pour son centre d’appels à Casablanca. Le poste exige une maîtrise du français et de l’arabe, une expérience d’au moins un an en service client, idéalement dans le secteur bancaire ou d’assurance. Les responsabilités incluent la gestion des demandes clients, la résolution de réclamations, la collaboration inter‑équipes et la mise à jour du CRM. Le contrat est un CDI avec formation rémunérée, primes d’assiduité et de productivité, ainsi que des avantages sociaux (CNSS, mutuelle, primes d’Aïd). L’horaire est de 7h à 21h, avec un shift de nuit de 22h à 7h.

    Publié il y a 4 jours
    Conseiller clientèle bancaire
    Outsourcia
    casablanca
    Présentiel

    Rejoignez Outsourcia en tant que Conseiller clientèle bancaire. Vous assurerez un service client de qualité, répondant aux demandes des clients de la banque, en français et en arabe. Vous gérerez les réclamations, collaborerez avec les équipes internes et maintiendrez un suivi précis des interactions via le CRM. Ce poste CDI offre formation rémunérée, promotion interne et avantages sociaux.

    Publié il y a 4 jours
    Télévendeur BtoB Informatique
    Allo Partner
    casablanca
    Présentiel

    Nous recrutons des télévendeurs experts BtoB spécialisés dans le secteur informatique pour notre client opérant sur le marché canadien francophone. Basés à Casablanca, les candidats devront émettre des appels, écouter et diagnostiquer les besoins des clients, appliquer les processus définis et maîtriser les outils. Une connaissance approfondie du développement, de la maintenance, des réseaux ou de la cybersécurité est requise, ainsi qu'une première expérience en service client BtoB. Le poste offre une rémunération attractive (6000 DH + primes), des formations en leadership et développement personnel, ainsi qu'un environnement proche des commodités. Les candidats doivent être assidus, impliqués, ponctuels et posséder un bon niveau de français à l'oral et à l'écrit.

    Publié il y a 4 jours
    Conseiller Commercial Réception d'Appels
    CRM Value
    meknes
    Présentiel

    Rejoignez CRM Value, un acteur majeur du secteur des centres d'appels à Meknès, pour un poste de Conseiller Commercial Réception d'Appels. Vous serez responsable de la prise d'appels entrants, de la qualification des prospects, de la concrétisation des ventes d'énergie et de la satisfaction client. Le poste exige une excellente maîtrise du français, une aisance oratoire, une forte orientation commerciale et une capacité à travailler de façon autonome. Vous bénéficierez d'un contrat CDD ou ANAPEC avec possibilité d'évolution vers un CDI, d'une rémunération nette de 4000 MAD + primes, d'une formation complète et d'un cadre stimulant. Postulez dès maintenant pour rejoindre une équipe dynamique.

    Publié il y a 4 jours