Conseiller clientèle francophone – Location de véhicules premium. Vous accompagnez les clients francophones à chaque étape de leur parcours, simplifiant leur expérience, les rassurant et leur proposant des solutions de mobilité adaptées. Vous êtes le premier point de contact, capable de comprendre les attentes du client et de transformer chaque interaction en une expérience positive. Vous gérez les demandes de location (tourisme, utilitaire, premium), informez sur les offres, options et services complémentaires, et contribuez à une relation client humaine et professionnelle.

Chef de Projet Déploiement Fibre à Rabat, poste CDI hybride. Vous piloterez des projets de déploiement de fibre optique, de la prise en charge des besoins à la validation des livrables, en coordination avec les équipes internes et externes. Vous maîtriserez les infrastructures fibre, les SIG et les procédures de génie civil, tout en assurant le suivi financier et la communication en français.

Nous recherchons un Chef de Projet Déploiement Transport/FTTX pour rejoindre notre centre d’excellence à Rabat. Vous coordonnerez les équipes et partenaires dans la production et le déploiement réseau, assurerez le suivi des délais, la qualité et la priorisation des actions, et produirez des indicateurs de performance (KPI). Vous participerez aux réunions, comités et serez le point de contact central pour les projets. Le poste requiert une expérience de 3 à 5 ans en déploiement ou migration réseau, une connaissance des architectures de transport réseau (FH, FO, WDM…) et des outils bureautiques (Excel, PowerPoint, BI). Vous bénéficierez d’un accompagnement personnalisé, d’un environnement hybride et d’opportunités de mobilité interne.

Ingénieur Méthode QoS Mobile à Rabat, vous intégrerez un centre d’excellence dédié à Bouygues Telecom. Vous serez responsable de la conception, du test et du déploiement de méthodes d’optimisation radio pour les réseaux 2G/3G/4G/5G, garantissant une qualité de service optimale. Vous travaillerez en collaboration avec les équipes techniques, analytiques et de production, en appliquant des KPI radio, des logigrammes et des processus documentés. Le poste requiert une expérience de 3 à 10 ans, une maîtrise des outils NEMO Analyze, Atoll, QGIS/ArcGIS, ainsi qu’une forte capacité d’analyse et d’autonomie. CDI, télétravail hybride, opportunité de mobilité interne et de développement continu.

Nous recherchons un Conseiller Client expérimenté pour offrir une expérience premium aux clients de notre marque mondiale. Le candidat devra répondre aux appels entrants, fournir des conseils personnalisés, gérer les commandes, livraisons, retours et réclamations, tout en assurant un suivi rigoureux. Il devra mettre à jour les informations dans nos outils internes et démontrer une excellente communication orale, une forte capacité de gestion du stress et une maîtrise des outils informatiques. Une première expérience en relation client ou centre d’appel est un atout. Le poste est en CDI, avec formation certifiante, prime de performance, salaire évolutif, assurance maladie privée et transport assuré.

Rejoignez Konecta Atlas à Casablanca en tant que Conseiller Service Client spécialisé dans la réception d’appels. Vous interagirez avec les clients via téléphone, chat, e‑mail et réseaux sociaux, en assurant un service de qualité, la gestion des réclamations et le suivi des demandes. Vous devez être motivé, orienté résultats, rigoureux, doté d’une excellente maîtrise du français et d’une forte capacité de communication. Le poste offre un salaire net attractif, un environnement stimulant, des avantages sociaux (AMO, CNSS) et des perspectives de carrière.

Rejoignez une équipe d'élite en tant que Spécialiste du service client – Canada nuit. Vous assurerez la prise en charge bilingue des appels entrants, collaborerez avec les techniciens réseau et coordonnerez les communications 360° pour offrir une expérience client premium. Ce poste exige une maîtrise parfaite du français et de l’anglais, une forte capacité d’écoute, de l’empathie et une disponibilité exclusive en horaires de nuit.

Directeur Service Après-Vente Casablanca, vous dirigerez les équipes SAV sur 11 sites, garantissant la satisfaction client, la rentabilité et la conformité aux standards Volkswagen. Vous piloterez les interventions techniques, la gestion budgétaire, la relation client et la coordination avec les marques. Vous recruterez, formerez et évaluerez les équipes, tout en assurant la veille technologique et réglementaire. Ce poste exige une expérience de 10 ans+, un BAC+5 en ingénierie ou management, et une maîtrise des langues anglaise, arabe et française.

Assistant(e) de Direction à Casablanca, Pure Water Solutions recherche un professionnel dynamique pour soutenir la direction dans la coordination de projets internes, la gestion administrative et la communication avec les parties prenantes. Le candidat idéal possède un Bac+3 minimum, une forte organisation, une maîtrise des outils digitaux, et une aisance en français courant. Il sera responsable de la mise à jour des tableaux de bord, de la préparation de documents, et de l’interface entre la direction et les clients, prestataires, et partenaires. Le poste est en CDI, présentiel à Casablanca, avec un environnement axé sur l’innovation, la durabilité et la qualité de service.