Nous recherchons un Consultant ServiceNow Freelance anglophone pour rejoindre notre équipe à Rabat Technopolis. Vous serez responsable de l’exécution opérationnelle des processus ServiceNow, de la prise en charge des tickets utilisateurs, de la création de rapports ad-hoc et de l’analyse de données simples. Vous participerez également aux tests UAT et aux initiatives d’amélioration continue. Le candidat idéal possède un diplôme de licence en informatique ou génie logiciel, plus de cinq ans d’expérience, maîtrise du module SPM, excellente communication en français et anglais, et disponibilité pour travailler en horaires compatibles avec le fuseau horaire de Paris. Cette mission est d’une durée de six mois renouvelables, offrant une expérience enrichissante dans un environnement dynamique.

Consultant ServiceNow (Anglophone) – Mission freelance de 6 mois renouvelables à Rabat Technopolis, hybride. Vous assurerez l’exécution opérationnelle des processus ServiceNow, le support aux utilisateurs, la création de rapports ad‑hoc, l’analyse de données simples et la participation aux tests UAT. Vous devez maîtriser le module SPM, être à l’aise en communication écrite et orale, et travailler en synchronisation avec le fuseau horaire parisien. Un diplôme de licence en informatique ou équivalent, plus de 5 ans d’expérience et la maîtrise du français et de l’anglais sont requis.

Consultant expérimenté en ServiceNow SAM Pro recherché pour renforcer l’équipe de Deloitte Extended Services à Casablanca. Le poste implique l’implémentation, la configuration et l’optimisation des modules SAM Pro afin d’assurer la conformité, la réduction des coûts et l’intégration fluide avec les processus IT. Le candidat doit maîtriser la gestion d’actifs logiciels pour Microsoft, IBM et Oracle, posséder d’excellentes compétences analytiques et communicationnelles, et détenir des certifications ServiceNow SAM Pro ou équivalentes.

Expert ServiceNow – Cadrage & Roll‑out à Casablanca. Mission d’un mois, hybride (présentiel + télétravail partiel). Vous accompagnerez le client dans le cadrage, la rédaction du cahier des charges, la gouvernance projet, le challenge des prestataires, puis le roll‑out et l’optimisation. Vous animerez ateliers métiers, piloterez prestataires, assurerez la conformité et la formation utilisateurs. Profil : expert ServiceNow confirmé, maîtrise ITSM, HR‑SD, CSM, gestion de projet, conduite du changement, animation d’ateliers. Certifications ServiceNow appréciées.

Expert ServiceNow – Cadrage & Roll-out, freelance, 1 mois, Casablanca. Vous accompagnerez un client dans le cadrage, la gouvernance, et le déploiement de ServiceNow, en animant ateliers métiers, évaluant l’existant, rédigeant cahiers des charges, pilotant prestataires et assurant la formation utilisateurs. Vous maîtrisez les modules ITSM, HR‑SD, CSM, et possédez une solide expérience en gestion de projets complexes et conduite du changement. Ce poste exige un professionnel autonome, orienté résultats, capable de travailler en environnement multiculturel et de livrer des solutions conformes aux standards ServiceNow.

Nous recherchons un Solution Architect ServiceNow expérimenté pour piloter les réponses aux appels d’offres et assurer la mise en œuvre de solutions ServiceNow au sein de notre équipe COE – Practice DCX. Le candidat devra orchestrer la proposition, gérer les budgets, rédiger les réponses techniques, collaborer étroitement avec les équipes commerciales et delivery, et présenter les solutions aux clients. Ce poste exige un Bac+5 en informatique, plus de 7 ans d’expérience, une forte capacité d’adaptation et d’excellentes compétences en communication.

Rejoignez WeLinK en tant que Solutionner ServiceNow Senior pour piloter les réponses aux appels d’offres, gérer les budgets et assurer la conformité des livrables. Vous collaborerez étroitement avec les équipes commerciales et de delivery pour proposer des solutions adaptées, rédiger des réponses techniques et fonctionnelles, et présenter des démonstrations claires aux clients. Ce poste exige un diplôme d’ingénieur informatique (Bac+5) et plus de 7 ans d’expérience dans un rôle similaire.

Nous recrutons un Expert ServiceNow pour accompagner notre client dans le cadrage et le déploiement de sa plateforme ServiceNow. La mission, d’une durée d’un mois, se déroule en deux phases : cadrage et roll‑out. Vous animerez des ateliers métiers, évaluerez l’existant, rédigerez le cahier des charges, mettrez en place la gouvernance projet et piloterez les prestataires. Vous assurerez la conformité, la qualité, la formation des utilisateurs et l’amélioration continue. Le poste requiert une solide expérience en conseil, maîtrise des modules ITSM, HR‑SD, CSM, et compétences en gestion de projet, conduite du changement et pilotage de prestataires. Vous travaillerez à Casablanca, sur site avec télétravail partiel.

Expert ServiceNow – Cadrage & Roll‑out role at Novancy. The mission is to support a client in the planning and deployment of its ServiceNow platform. Over a one‑month contract, the expert will lead workshops, assess current processes, define future state, draft functional and technical specifications, and establish project governance. He/she will challenge ServiceNow providers, set success indicators, and drive change management. In the roll‑out phase, the expert will pilot the implementation, verify deliverables, ensure compliance with ServiceNow standards, manage risks, and facilitate user adoption and training. The ideal candidate is a seasoned ServiceNow consultant with strong project management, stakeholder engagement, and change‑leadership skills.

Senior ServiceNow Technical Consultant – 3 à 5 ans d’expérience, expertise approfondie sur la plateforme ServiceNow, leadership technique, gestion de projets, mentorat, intégrations REST/SOAP, compétences en JavaScript, AngularJS, HTML/CSS, et certifications CSA/CIS. Travail hybride à Rabat/Casablanca, CDI, bilingue français/anglais.