Responsable Centre de Services (H/F) à Casablanca, vous piloterez la structuration, l’organisation et la performance d’un centre de support. Vous définirez les objectifs, la feuille de route, les KPI et assurerez le suivi des SLA. Vous superviserez les équipes, maintiendrez les SOP, la base de connaissances et les workflows, tout en garantissant la productivité et la cohérence opérationnelle. Ce poste exige une solide expérience en ITIL, Agile, Lean, gestion de tableaux de bord et planification des capacités.

Enakl recherche un Directeur Commercial Senior – Grands Comptes pour piloter la croissance de ses solutions de mobilité collective et de transport intelligent. Le candidat idéal possède une solide expérience en vente B2B complexe, maîtrise le closing de deals grands comptes et possède une connaissance approfondie du marché marocain. Il doit exceller dans le cycle complet de vente, la négociation et le storytelling commercial, tout en étant à l’aise avec les outils digitaux (Google Workspace, Notion, Slack, Excel) et les environnements agiles. Ce poste, basé à Casablanca, offre une opportunité unique de contribuer à la transformation du secteur de la mobilité.

Enakl, une startup franco‑marocaine de mobilité collective, recherche un Directeur Commercial Grands Comptes pour développer, négocier et conclure des contrats stratégiques avec les grandes entreprises et zones industrielles. Le candidat devra identifier et cibler les grands groupes, gérer un portefeuille d’opportunités, élaborer des offres commerciales sur mesure, négocier des contrats à forte valeur ajoutée, et collaborer étroitement avec les équipes Inside Sales, Opérations et Direction. Ce poste exige une expérience de 6 à 9 ans en vente B2B complexe, une excellente maîtrise du cycle de vente complet, et une capacité à travailler dans un environnement agile.

Enakl, une startup franco‑marocaine de mobilité collective, recherche un Sales Manager Senior – Grands Comptes basé à Casablanca. Vous piloterez la croissance de son offre SaaS B2B, en identifiant, négociant et concluant des contrats avec des entreprises de plus de 200 salariés. Vous développerez un portefeuille d’opportunités, orchestrerez des démonstrations, et assurerez la rentabilité des deals. Vous collaborerez avec les équipes Inside Sales, Opérations et Direction, tout en participant à la veille concurrentielle et aux appels d’offres publics ou privés. Le poste exige 6 à 10 ans d’expérience en vente B2B complexe, une forte capacité de négociation, et une maîtrise des outils digitaux tels que Google Workspace, Notion, Slack et Excel.

Nous recherchons un Incident Manager Cloud à Rabat pour piloter la gestion des incidents, garantir le respect des SLA, analyser les incidents et proposer des actions d’amélioration. Le poste requiert une expérience de 3 à 5 ans, une maîtrise des référentiels ITIL V3 et ISO 20000, ainsi que des outils ITSM comme ServiceNow. Vous serez également responsable de la communication en cas de crise et de la rédaction de rapports hebdomadaires et mensuels. Le poste est en CDI, hybride, et offre un environnement stimulant au sein d’une équipe d’experts cloud.

ALTEN Maroc recherche un Incident Manager Cloud à Rabat pour piloter la gestion des incidents, garantir le respect des SLA, analyser les incidents et proposer des actions d’amélioration. Le poste requiert une expérience de 3 à 5 ans, une maîtrise d’ITIL V3, ISO 20000, ServiceNow, Azure et une forte capacité d’analyse et de communication.

Enakl recherche un Senior Sales Manager spécialisé dans les comptes d’entreprises pour piloter la croissance de ses solutions de mobilité collective. Le candidat idéal possède une solide expérience en vente B2B complexe, maîtrise le cycle complet de vente, excelle en prospection et négociation, et sait orchestrer des deals d’envergure. Il devra également gérer les relations avec les comptes clés, promouvoir la plateforme SaaS de l’entreprise, et travailler en présentiel à Casablanca dans un environnement agile. Ce poste offre l’opportunité de contribuer à la transformation du secteur du transport grâce à des technologies innovantes.

Enakl, une start‑up innovante spécialisée dans la mobilité collective et le transport intelligent, recherche un Senior Responsable Commercial – Grands Comptes pour piloter son expansion à Casablanca. Le poste, à durée indéterminée, exige une expertise avérée en vente B2B complexe, en closing de deals grands comptes et en développement de stratégies commerciales ciblées. Le candidat idéal possède une solide connaissance du marché marocain, maîtrise le cycle complet de vente, excelle en prospection, négociation et storytelling commercial, et est à l’aise avec les outils digitaux tels que Google Workspace, Notion, Slack et Excel. Il travaillera en présentiel (OS) dans un environnement agile, au sein d’une équipe dynamique et ambitieuse.

Chef de Projet Expérience Client (CX) basé à Casablanca, responsable de la conception, du pilotage et de la mise en œuvre de projets visant à améliorer l’expérience client de bout en bout. Le poste exige une expertise en gestion de projet, une connaissance approfondie des outils CRM et de data visualisation, ainsi qu’une forte orientation client et une capacité à coordonner des équipes multidisciplinaires.