Spécialiste Support IT recherché pour assurer la disponibilité, la sécurité et la performance des systèmes informatiques d’une usine. Le candidat gérera serveurs, réseaux, postes de travail, assurera le support technique, mettra en œuvre des mesures de cybersécurité, maintiendra la documentation et communiquera efficacement avec les équipes.

Rejoignez Alya Pay en tant que Customer & Merchant Care à Casablanca. Vous assurerez un support client et marchand rapide, fiable et de qualité, en gérant les tickets, les litiges et en collaborant avec les équipes Ops, Finance et Tech. Ce poste exige une excellente communication, une maîtrise des outils CRM et une expérience dans un environnement fintech ou digital. Vous contribuerez à l’amélioration continue des processus et à la satisfaction globale de nos partenaires retail et services.

Rejoignez Hsabati, une fintech SaaS basée à Casablanca, en tant que Chargé de clientèle support. Vous serez le point de contact privilégié pour nos clients, assurant un support technique et fonctionnel de haute qualité sur notre plateforme SaaS. Vous gérerez les demandes clients, résoudrez les incidents, et contribuerez à l’amélioration continue de nos services. Ce poste exige une forte orientation client, une excellente maîtrise du français et de l’arabe, ainsi qu’une expérience en logistique et gestion d’entreprise. Vous travaillerez en équipe, de façon autonome, et vous développerez votre expertise dans un environnement fintech dynamique.

Novancy, acteur majeur de la transformation digitale au Maroc, recherche un IT Specialist (Systèmes et support IT) pour rejoindre son équipe à Casablanca, avec la possibilité de travailler à Nador. Le poste consiste à assurer la gestion, la maintenance et la sécurisation des systèmes informatiques de l’entreprise, tout en fournissant un support technique de qualité aux utilisateurs. Le candidat idéal possède une solide expérience en administration de systèmes, une maîtrise des réseaux et des outils de cybersécurité, ainsi qu’une excellente capacité de résolution de problèmes et de communication. Ce rôle clé contribue directement à la performance opérationnelle et à la protection des données de l’organisation.

Rejoignez KITEA en tant que Chargé de Service Après-Vente à Tanger. Vous assurerez la satisfaction client, la résolution rapide des incidents, et la gestion des retours. Ce poste en CDI sur site vous offre l’opportunité de travailler dans un environnement dynamique, de développer vos compétences relationnelles et techniques, et de contribuer activement à la fidélisation de la clientèle.

Assistante Administrative & Import dynamique et rigoureuse, vous intégrerez l’équipe d’INDUS RAYONNAGE à Dar Bouazza. Vous gérerez l’administration quotidienne, les opérations d’importation, la coordination avec les fournisseurs étrangers et les transitaires, ainsi que le suivi des expéditions et des documents douaniers. Vous participerez à la préparation des appels d’offres, à l’accueil des clients et partenaires, et soutiendrez la direction dans divers dossiers administratifs. Bac+2 en commerce international ou équivalent, expérience en import/export souhaitée, maîtrise du pack Office et bonnes compétences en communication française et anglaise sont requises.

Rejoignez Alya Pay en tant que Customer & Merchant Care à Casablanca. Vous assurerez un support client et marchand rapide, fiable et de qualité, en gérant les tickets, les litiges et les demandes quotidiennes. Vous collaborerez avec les équipes Ops, Finance et Tech pour résoudre les incidents et améliorer les processus internes. Ce poste exige une excellente communication, une maîtrise des outils CRM et une capacité à gérer plusieurs demandes simultanément. Vous évoluerez dans un environnement fintech dynamique, avec des perspectives d’avancement vers les métiers Ops / Success.

Technicien Systèmes d’Information et Numériques chez Novancy à Casablanca/Rabat. Vous assurez la maintenance, l’administration et le support des serveurs, applications et infrastructures. Vous diagnostiquez et résolvez les incidents techniques, contribuez à la remise en service rapide et participez au déploiement d’applications. Vous appliquez les procédures d’exploitation et de sécurité, identifiez les opportunités d’amélioration et formez les utilisateurs. Vous travaillez en collaboration avec la Direction des SI et les fournisseurs externes. Bac+3 en systèmes d’information ou équivalent, une première expérience en exploitation ou support est souhaitée. Sens du service, rigueur, autonomie et esprit d’analyse sont indispensables. Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à la performance des systèmes informatiques.