Responsable d'Agence Banque Participative à Taza, Bank Assafa recherche un professionnel expérimenté pour piloter l'activité de l'agence, atteindre les objectifs commerciaux, assurer un service client de qualité et gérer les équipes. Le poste requiert un Bac+5, 5 ans d'expérience, compétences en finance participative, management, et un sens aigu de la relation client.

Responsable d'Agence à Taza pour Bank Assafa, une banque participative marocaine. Vous piloterez l'activité commerciale, assurerez la qualité de service, gérerez les équipes et le volet administratif, tout en respectant la réglementation bancaire. Vous devez posséder un Bac+5, idéalement Master, et 5 ans d'expérience dans un poste similaire. Le poste est en CDI, non télétravail, avec un environnement stimulant et axé sur la performance.

Chef d'Agence Microfinance à Taza, Maroc, vous place au cœur d'une institution de micro‑finance reconnue, la Fondation Arrawaj. Vous superviserez l'ensemble des opérations de l'agence, coordonnerez les équipes, développerez les activités de crédit et assurerez un service client de qualité. Vous serez responsable de la mise en œuvre de la stratégie commerciale, du suivi des indicateurs de performance et de la gestion administrative. Le poste requiert 1 à 3 ans d'expérience managériale, une forte capacité d'autonomie, un sens du leadership et d'excellentes compétences relationnelles. Vous bénéficierez d'un CDI, d'une rémunération compétitive, d'un environnement stimulant et d'opportunités de formation continue.

Nous recherchons un spécialiste du support informatique capable de gérer des incidents de niveau 2 à 3, de superviser les tickets via ITSM, et d’assurer le déploiement, la configuration et la maintenance des équipements IT. Le candidat devra documenter les procédures, former les utilisateurs, collaborer avec les équipes d’infrastructure, de sécurité et d’applications, et proposer des améliorations continues pour garantir la qualité et la performance du service. Ce poste est un CDI basé à Dakar, au sein d’une société de conseil en technologies de l’information.

Chef d'Agence Microfinance – Responsable de la supervision et de la coordination des activités de l'agence, garantissant l'atteinte des objectifs financiers et opérationnels. Gestion d'équipe, animation de la stratégie commerciale, suivi des indicateurs de performance, développement des activités de crédit et promotion d'un service client de qualité. Poste à temps plein, CDI, présentiel à Casablanca.

Rejoignez le Groupe Foundever à Rabat en tant que Technicien Support IT spécialisé dans l’impression professionnelle et les réseaux. Vous intervenez au niveau 1 via téléphone et email, diagnostiquez les incidents d’impression, gérez les tickets, guidez les utilisateurs à distance, reconnectez les imprimantes multifonctions au système Archange, escaladez les problèmes complexes et maintenez la base de connaissances. Vous travaillez en présentiel, 8h‑18h, avec un contrat CDI et une rémunération attractive incluant primes de performance.

Nous recherchons un(e) Customer & Merchant Care Specialist pour rejoindre notre équipe à Casablanca. Vous assurerez un support client et marchand de qualité, en répondant aux demandes, en gérant les tickets et en collaborant avec les équipes Ops, Finance et Tech. Vous contribuerez à l’amélioration continue des processus et à la satisfaction globale de nos utilisateurs.

Rejoignez Alya Pay en tant que Customer & Merchant Care Specialist à Casablanca. Vous assurerez un support client et commerçant de qualité, en répondant aux demandes, en gérant les tickets et en collaborant avec les équipes Ops, Finance et Tech. Le poste requiert une expérience de 0 à 2 ans, un niveau Bac +3/4, et une maîtrise du français. Vous travaillerez en présentiel dans un environnement fintech dynamique, avec des perspectives d’évolution vers les métiers Ops / Success.