Consultant en Processus d’Affaires (BPC) spécialisé ServiceNow, vous jouerez un rôle hybride entre analyste d’affaires et configurateur avancé. Vous animerez des ateliers, documenterez les processus existants, concevrez les processus cibles, et configurerez la plateforme ServiceNow (ITSM, HRSD, CSM) via Flow Designer et App Engine Studio. Vous créerez des prototypes, accompagnerez le changement, et assurerez la liaison entre les parties prenantes. Le poste est à distance, exigeant 3 à 5 ans d’expérience, certification ServiceNow CSA, et bilinguisme français‑anglais.

Consultant AMOA Freelance recherché pour accompagner un client dans l’optimisation de ses processus métiers et la conduite de projets de transformation. Le poste, basé à Casablanca, implique l’analyse, la formalisation des besoins, la rédaction de cahiers des charges, le suivi de projets et la facilitation d’ateliers. Expérience de 5 à 8 ans en AMOA, maîtrise des méthodologies de gestion de projet et forte capacité d’adaptation sont requises.

Nous recherchons un Business Analyst Data & IA Freelance pour une mission de 3 mois à Casablanca. Vous serez responsable de l’analyse des besoins métiers, de la traduction des exigences en spécifications techniques, de l’animation d’ateliers, et de la collaboration avec les équipes data scientists et data engineers. Vous définirez les KPI, soutiendrez la recette utilisateur et favoriserez l’adoption des solutions. Le poste est hybride, avec présence ponctuelle à l’agence.

Nous recherchons un Business Analyst Data et IA freelance pour une mission de trois mois à Casablanca. Vous serez responsable de l'analyse des besoins métiers, de la traduction des exigences en spécifications techniques, et de l'animation d'ateliers avec les parties prenantes. Vous collaborerez étroitement avec les data scientists et data engineers pour définir les KPIs et soutenir la recette utilisateur. Le poste exige une solide expérience en data science, machine learning, facilitation et communication, ainsi qu'une capacité à travailler dans un environnement agile. Vous travaillerez en mode hybride, avec présence sur site selon les ateliers. Rejoignez Novancy pour contribuer à des projets innovants et impactants.

Business Analyst Data & IA Freelance – Hybride à Casablanca. Mission de 3 mois, présence sur site selon ateliers. Analyse des besoins métiers, traduction en spécifications techniques, animation d’ateliers, collaboration avec data scientists et data engineers, définition de KPIs, support à la recette et adoption. Profil senior/expert en data et IA, maîtrise data science, machine learning, facilitation, communication, environnement agile.

Novancy recherche un Consultant ServiceNow expérimenté pour accompagner un client majeur dans la phase de cadrage et de déploiement d’un projet ServiceNow. Le poste implique l’analyse des besoins métiers, la définition des exigences fonctionnelles, la coordination avec les fournisseurs, la conduite du changement et la gestion de la mise en production. Le candidat idéal possède une solide expérience sur les modules ITSM, HR‑SD et CSM, une expertise en gestion de projet et en animation d’ateliers métiers, ainsi qu’une capacité à piloter des prestataires dans un environnement multiculturel. Le contrat est d’une durée d’un mois, basé à Casablanca avec un travail présentiel partiel.