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    Chargé(e) d'assistance technique (Helpdesk)
    ARIA
    casablanca
    Présentiel

    Chargé(e) d’assistance technique (Helpdesk) au sein du centre de relation client d’un fournisseur d’accès internet et mobile marocain. Responsable du support technique à distance, diagnostic des incidents, conseil aux clients, gestion des tickets et remontée des problèmes récurrents. Profil : diplôme en informatique ou réseaux, autonomie, communication, esprit d’équipe, maîtrise des outils de support. Environnement dynamique, rémunération compétitive, avantages sociaux.

    Publié il y a 14 jours
    Ingénieur Réseaux Télécoms Back‑Office
    Konecta Atlas
    casablanca
    Présentiel

    Ingénieur Réseaux Télécoms Back‑Office à Casablanca, au sein du centre d’appel Konecta Atlas. Vous intervenez sur les incidents VPN de niveau 2, gérez les équipements Cisco, Huawei et Ekinops, configurez et supervisez les firewalls UTM, et collaborez avec les équipes de support Niveaux 1 et 3. Vous documentez les interventions via GLPI ou ServiceNow, maintenez les topologies réseau et assurez l’assistance à distance aux clients. Le poste requiert un Bac+5 en Réseaux et Télécommunications, des certifications Cisco ou équivalentes, et une maîtrise du français. Vous bénéficierez d’une rémunération attractive, d’avantages sociaux, d’un environnement stimulant et d’opportunités de carrière.

    Publié il y a 25 jours
    Technicien Support IT Niveau 1
    Foundever
    rabat
    Présentiel

    Technicien Support IT Niveau 1 chez Foundever, leader mondial des solutions d’impression. Vous intervenez sur incidents d’imprimantes multifonctions et réseaux, via téléphone et email. Vous gérez tickets, effectuez assistance à distance, reconnectez imprimantes via WebDAV ou DCA, escalade incidents, mettez à jour base de connaissances et assurez qualité. Exigences : maîtrise du français C1/C2, diplôme Bac+2 réseaux, expérience Helpdesk, bonnes compétences réseau (TCP/IP, DHCP), Windows, dépannage, service client, pédagogie, réactivité. CDI, formation 100 %, salaire fixe + primes, horaires 8h–18h, avantages CNSS, assurance maladie privée.

    Publié il y a 18 jours
    Conseiller technique électroménager
    Intelcia
    meknes

    Conseiller technique électroménager à Meknes, Intelcia recherche un professionnel capable de résoudre les problèmes techniques des utilisateurs à distance. Le candidat doit maîtriser le français, posséder des compétences en diagnostic et analyse, et être formé aux équipements électroménagers. Le poste offre une rémunération fixe + primes, une couverture santé, une retraite complémentaire, et des perspectives d’évolution au sein d’un groupe international.

    Publié il y a 16 jours
    Conseiller technique
    Intelcia
    casablanca

    Conseiller technique au sein d’Intelcia, vous intervenez à distance pour résoudre les problèmes informatiques des utilisateurs. Vous êtes le premier point de contact, vous diagnostiquez, proposez des solutions et assurez un suivi de qualité. Vous bénéficiez d’une formation complète, d’un environnement flexible et de perspectives d’évolution au sein d’un groupe international.

    Publié il y a 12 jours
    Assistant Commercial(e) Sédentaire
    Groupe Industriel de Fixations & Solutions Techniques
    casablanca
    Présentiel

    Nous sommes un groupe industriel européen spécialisé dans les solutions de fixation, visserie et quincaillerie professionnelle. Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) Sédentaire à Casablanca pour soutenir notre équipe commerciale et développer un portefeuille clients. Le poste implique la gestion du portefeuille existant, la prospection téléphonique, l’élaboration de devis, la coordination avec le responsable commercial, la satisfaction client, le reporting régulier pour la direction. Le candidat idéal possède un Bac+2 en commerce ou gestion, 1 à 2 ans d’expérience commerciale, maîtrise d’Excel et des outils bureautiques, aisance relationnelle et maîtrise du français courant, anglais souhaité. Résidence à Casablanca ou environs.

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