Nous recherchons un Consultant ServiceNow bilingue (français/anglais) pour une mission hybride de 6 mois renouvelables à Rabat Technopolis. Le candidat devra assurer l’exécution opérationnelle des processus ServiceNow, fournir un support aux utilisateurs finaux via tickets, mails, Teams ou visioconférence, créer des rapports ad hoc et réaliser des analyses de données simples. Il participera également à l’amélioration continue en exécutant des tests UAT. Le profil idéal possède un diplôme de licence en informatique ou génie logiciel, plus de 5 ans d’expérience, maîtrise du module SPM de ServiceNow, excellente communication et disponibilité horaire alignée sur le fuseau horaire de Paris. Rejoignez un cabinet de conseil IT reconnu au Maroc et à l’international.

Administrateur CMDB ServiceNow freelance à Casablanca, vous assurerez l’intégrité et la qualité des données de configuration. Vous gérerez la CMDB, mettrez en œuvre des processus de découverte, modéliserez les relations CI, et collaborerez avec les équipes ITSM pour aligner la CMDB sur ITIL. Vous créerez des rapports, tableaux de bord et appliquerez des normes de gouvernance, tout en automatisant la découverte via ServiceNow Discovery et Service Mapping. Vous devrez posséder 2‑3 ans d’expérience, maîtriser CSDM, Discovery, ITIL, et être bilingue français‑anglais.

Administrateur CMDB ServiceNow à Casablanca, en télétravail, pour un partenaire de RED TIC. Vous assurerez l’intégrité, la gouvernance et la performance de la CMDB, en alignant les processus ITIL et en automatisant la découverte des CIs. Vous produirez rapports, tableaux de bord et recommandations d’amélioration continue, tout en collaborant étroitement avec les équipes ITSM.

Développeur ServiceNow Senior recherché pour un contrat freelance à distance. Vous concevrez, développerez et déploierez des applications personnalisées sur la plateforme ServiceNow, en intégrant des systèmes via REST/SOAP, Flow Designer et IntegrationHub. Vous assurerez la qualité du code, les tests unitaires et la compatibilité avec les modules ITSM, ITOM, HRSD et CSM. Vous collaborerez avec les analystes, architectes et administrateurs pour livrer des solutions intégrées, tout en appliquant les bonnes pratiques Agile/Scrum. Bilingue français/anglais, vous possédez une certification ServiceNow CAD obligatoire.

Le poste de Gestionnaire d’Engagement ServiceNow chez RED TIC est une opportunité de piloter des projets de consulting en mode Agile ou Waterfall, garantissant la satisfaction client, la rentabilité et la croissance des comptes. Le candidat doit posséder une solide expérience de 5+ ans en gestion de projets, maîtriser la plateforme ServiceNow, et être bilingue français‑anglais. Il dirigera une équipe multidisciplinaire, assurera la planification, le suivi budgétaire, la gestion des risques et la communication avec les parties prenantes. Ce rôle freelance, basé à Casablanca, offre flexibilité et défis stimulants dans un environnement de conseil IT dynamique.

Expert Hyperion Essbase recherché pour un poste freelance à Rabat. Vous participerez à la conception, au déploiement et à l’administration de la solution Oracle Hyperion 11.2.16, en assurant le développement et la maintenance des applications Essbase, HFM, EPMA, HSS, Smart View, Financial Reporting, FDMEE et PBCS Cloud. Vous optimiserez les performances, produirez la documentation technique et fonctionnelle, et collaborerez étroitement avec les équipes Finance pour traduire les besoins métiers en solutions techniques. Bac+5 en informatique, minimum 5 ans d’expérience sur Hyperion, maîtrise du français et de l’anglais requis.

Consultant Processus d'Affaires ServiceNow (BPC) – Freelance – Remote. Vous jouerez un rôle hybride, combinant analyse d’affaires et configuration avancée de ServiceNow. Vous animerez des ateliers, documenterez les processus existants, concevrez les processus cibles, configurerez la plateforme (ITSM, HRSD, CSM, Flow Designer, App Engine Studio) et créerez des prototypes. Vous accompagnerez le changement, soutiendrez l’adoption et assurerez la liaison entre les parties prenantes. Vous devez posséder 3 à 5 ans d’expérience, une certification ServiceNow CSA obligatoire, des compétences en configuration et animation d’ateliers, et être bilingue français‑anglais.

Développeur(euse) ServiceNow – Freelance – Remote – Casablanca. Vous êtes passionné(e) par la conception de solutions robustes et élégantes sur la plateforme ServiceNow. Votre rôle consiste à concevoir, développer, tester et déployer des applications et flux de travail personnalisés, en traduisant les besoins fonctionnels en solutions fiables et performantes. Vous maîtrisez JavaScript, Glide APIs, HTML, CSS, AngularJS/React, ainsi que les modules ITSM, ITOM, HRSD, CSM. Vous avez une solide expérience en intégrations via REST/SOAP, Flow Designer, IntegrationHub, et vous êtes à l’aise avec les pratiques Agile/Scrum. Vous êtes bilingue français/anglais et possédez la certification ServiceNow Certified Application Developer (CAD).

Le poste de Consultant en Processus d’Affaires (BPC) ServiceNow chez RED TIC propose une mission hybride combinant analyse métier et configuration technique. Le consultant agit comme traducteur stratégique entre les besoins clients et la plateforme ServiceNow, animant des ateliers pour documenter l’existant, concevoir les processus cibles et configurer les modules ITSM, HRSD, CSM. Il crée des prototypes, valide les solutions, accompagne le changement et soutient l’adoption. Le profil requiert 3 à 5 ans d’expérience, une certification ServiceNow CSA obligatoire, des compétences en Flow Designer et App Engine Studio, ainsi qu’un bilinguisme français‑anglais. Le poste est freelance, à distance, basé à Casablanca.

Développeur(euse) ServiceNow freelance à Casablanca, vous concevrez, développerez et déploierez des applications personnalisées sur la plateforme ServiceNow. Vous assurerez l’intégration avec d’autres systèmes via REST/SOAP, Flow Designer et IntegrationHub, tout en respectant les bonnes pratiques de codage. Vous participerez aux mises à jour de la plateforme, aux tests unitaires et à la résolution d’anomalies, en collaborant étroitement avec les analystes, architectes et administrateurs. Vous êtes bilingue français‑anglais, maîtrisez JavaScript, Glide APIs, HTML, CSS, AngularJS/React, et possédez une solide expérience Agile/Scrum.