Rejoignez notre équipe dynamique et offrez un service d'exception à notre clientèle canadienne. En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous gérez les appels entrants en français et en anglais, collaborez avec les techniciens réseau, communiquez avec nos partenaires, assurez le suivi des problèmes, mettez à jour les bases de données et participez à l'amélioration des processus internes. Vous devez maîtriser le français et l'anglais, avoir une expérience réussie en centre d'appels, posséder d'excellentes compétences en communication, écoute, empathie et persuasion, être disponible pour le travail de nuit et connaître les outils informatiques. Le poste offre un environnement multiculturel, une formation rémunérée, un package salarial attractif, des perspectives d'évolution, un parrainage rémunéré, un transport assuré, la CNSS et l'assurance maladie.

Rejoignez l’équipe de Konecta Marina à Casablanca en tant que Téléconseiller Clientèle. Vous serez le premier point de contact pour nos clients, offrant un service chaleureux et efficace. Votre rôle consiste à écouter attentivement, résoudre les demandes, transformer chaque appel en expérience positive et représenter la marque avec professionnalisme. Vous devez être à l’aise en communication, réactif, et capable de travailler dans un environnement dynamique. En retour, vous bénéficierez d’un environnement moderne, d’une ambiance collaborative, de formations continues, d’avantages sociaux, de primes motivantes et d’opportunités d’évolution interne.

Rejoignez Konecta Marina en tant que Téléconseiller(e) motivé(e) pour un poste dynamique de réception d’appels. Vous interagirez avec nos clients, transformerez chaque appel en expérience positive et contribuerez à une ambiance collaborative. Vous bénéficierez d’un environnement moderne, d’une équipe engagée, de formations continues et d’avantages sociaux attractifs. Ce poste est idéal pour les personnes communicatives, réactives et prêtes à évoluer dans un centre d’appels stimulant.

Vous êtes passionné par la collecte d’informations et le contact client ? Rejoignez Call Ma en tant que Télé-enquêteur francophone à Marrakech. Vous réaliserez des enquêtes statistiques B2C et B2B, en suivant des questionnaires préétablis, tout en respectant les normes déontologiques. Une formation rémunérée et un coaching vous accompagneront pour exceller dans votre rôle. Vous bénéficierez d’un salaire net fixe de 4 900 DH, d’une prime de transport de 400 DH et de primes de rendement déplafonnées, avec une augmentation salariale de 100 DH chaque trimestre. Le poste est en CDI, avec un horaire 09h‑18h B2B / 10h‑19h B2C, et un environnement convivial.