Rejoignez TELUS International en tant qu'Agent Support Client Bilingue Banque à Casablanca. Vous assurerez un service client de qualité en français et anglais, en gérant appels et canaux digitaux, tout en respectant les normes réglementaires. Ce CDI exige une expérience de 1 à 3 ans en centre d'appels, une maîtrise parfaite des deux langues, et une forte capacité d'organisation et de résolution de problèmes.

Vous êtes à la recherche d’une carrière stimulante dans le secteur bancaire et financier, où votre maîtrise du français et de l’anglais sera mise à profit. En tant qu’Agent Support Client Bilingue Banque, vous intervenez dans un environnement de centre d’appels, offrant un service client de qualité supérieure. Vous serez responsable de la gestion des demandes, de la résolution de problèmes, tout en respectant les règles internes et en maintenant une distance émotionnelle adaptée. Vous travaillerez en équipe, avec un sens aigu de l’organisation et de la ténacité, afin d’assurer une expérience client optimale. Vous devrez également vous adapter aux horaires en rotation sur site, garantissant ainsi une présence continue et un service sans faille.

Rejoignez ADM Value en tant que Conseiller Commercial Energie à Rabat. Vous accompagnerez les prospects dans la réduction de leurs factures d’énergie grâce à un call‑center spécialisé. Le poste est en CDI, temps plein, sans télétravail, avec un bonus fidélisation attractif.

Rejoignez Tersea, un leader de l’externalisation de la relation client, en tant que Chargé de recrutement H/F à Casablanca. Vous piloterez l’ensemble du cycle de recrutement, de la définition des besoins à l’intégration des talents, en optimisant les canaux de sourcing et en assurant une expérience candidat irréprochable. Vous développerez la marque employeur, évaluerez les compétences techniques et comportementales, et participerez à des projets RH transverses. Ce poste en CDI vous offre une opportunité de carrière dans un environnement stimulant, avec un fort accent sur l’autonomie, la proactivité et la collaboration.

Rejoignez Cnexia en tant que stagiaire RH – People & Culture à Rabat. Vous participerez à la gestion administrative du personnel, au suivi des absences, à la mise à jour des bases de données RH et à la préparation des éléments variables de paie. Vous soutiendrez l’équipe RH dans l’organisation d’événements internes et d’actions de communication RH, tout en assurant la conformité des documents RH. Ce poste est idéal pour un profil motivé, persuasif, organisé et capable de travailler en équipe dans un environnement multiculturel.

Nous recherchons un Business Developer Closer pour notre filiale Weclose à Casablanca. Vous serez responsable de transformer des prospects qualifiés en clients engagés, sans prospection. Vous conduirez des entretiens de vente impactants, gérerez les objections et sécuriserez les signatures. Le poste requiert une expérience de 1 à 3 ans en closing, une forte capacité d’écoute, de persuasion et de travail en équipe. Vous bénéficierez d’un CDI, d’un salaire fixe de 10 000 DH nets/mois, d’une prime de performance et d’une formation accélérée.

Conseiller client expérimenté pour un fournisseur d'électricité et de gaz, spécialisé dans la gestion des erreurs PDL et la rétention. Vous assurerez la prise en charge des appels, le traitement des réclamations, la gestion des remboursements et la résolution de conflits, tout en maintenant un haut niveau de satisfaction client. Poste en CDI à Rabat, présentiel, avec un package attractif incluant primes et avantages sociaux.

ADM Value recrute des téléconseillers humanitaires à Rabat pour soutenir des projets de solidarité. Le poste, en CDI, consiste à contacter des donateurs potentiels, présenter nos initiatives, et mobiliser des fonds. Vous devez posséder d'excellentes compétences en communication orale, une écoute active, de l'empathie et une capacité à créer des liens de confiance. La formation initiale est rémunérée et vous bénéficierez d'un package attractif incluant salaire fixe, primes déplafonnées, prime de transport et panier repas. Le travail se fait en présentiel, dans un environnement stimulant favorisant l'entraide et la progression professionnelle. Rejoignez une équipe de plus de 8000 collaborateurs engagés pour faire une différence durable.

Rejoignez notre équipe de support technique bilingue pour le projet Canada, en travaillant la nuit à Rabat. Vous assurerez le support informatique aux restaurants, en résolvant rapidement les incidents réseau, imprimantes, musique, et autres. Vous devrez communiquer en anglais avec les franchisés anglophones et gérer les backorders en moins de 5 minutes. Le poste est en CDI, sans télétravail, et requiert un Bac +3, 1 à 3 ans d’expérience, ainsi qu’une maîtrise parfaite du français et de l’anglais.

Offre d’emploi pour un agent Helpdesk bilingue (FR/EN) travaillant la nuit sur le projet Canada. Le poste, basé à Rabat, exige une expérience de 1 à 3 ans, un Bac +3 minimum et une maîtrise parfaite du français et de l’anglais. Le candidat assurera le support technique pour un réseau de restaurants au Canada, gérera les backorders, prendra en charge les appels prioritaires, et communiquera efficacement avec les franchisés anglophones. Le CDI est proposé, sans télétravail, dans un environnement de centre d’appels.