Coordinateur Expérience Client LSM à Casablanca, McDonald’s Maroc, recherche un professionnel confirmé (5 à 10 ans) pour assurer la liaison entre le département Marketing et les restaurants, analyser les KPI, élaborer le plan LSM, planifier les activités locales, garantir la visibilité du restaurant et gérer les stocks LSM. Le poste requiert un Bac +4, une expérience marketing ou commerce, d’excellentes compétences en communication, maîtrise du français et de l’anglais, ainsi qu’une forte organisation et esprit d’équipe.

Rejoignez HEOMI à Casablanca en tant que Chargé de clientèle spécialisé en réception d’appels pour nos systèmes de chauffage. Vous accueillerez les clients, gérerez les demandes, mettriez à jour le CRM et assurerez un suivi rigoureux. Vous bénéficierez d’une formation 100 % rémunérée dès le premier jour, d’un CDI avec CNSS, AMO et mutuelle privée, ainsi que d’un salaire de base + commissions. Vous travaillerez dans un centre d’appels qualitatif, en présentiel, 44 h/semaine.

Rejoignez Outsourcia en tant que Conseiller clientèle bancaire. Vous assurerez un service client de qualité, répondant aux demandes des clients de la banque, en français et en arabe. Vous gérerez les réclamations, collaborerez avec les équipes internes et maintiendrez un suivi précis des interactions via le CRM. Ce poste CDI offre formation rémunérée, promotion interne et avantages sociaux.

Rejoignez Outsourcia en tant que Télébanquier pour offrir un service client de qualité dans le secteur bancaire. Vous répondrez aux demandes des clients, fournirez des informations sur les produits bancaires, gérerez les réclamations et collaborerez avec les équipes internes. Ce poste exige une expérience d’un an en service client, une excellente communication en français et en arabe, et une capacité à gérer le stress. Le CDI, la formation rémunérée et les avantages sociaux font de cette offre une opportunité idéale pour les professionnels du contact client.

Outsourcia recrute un télébanquier expérimenté pour son centre d’appels à Casablanca. Le poste exige une maîtrise du français et de l’arabe, une expérience d’au moins un an en service client, idéalement dans le secteur bancaire ou d’assurance. Les responsabilités incluent la gestion des demandes clients, la résolution de réclamations, la collaboration inter‑équipes et la mise à jour du CRM. Le contrat est un CDI avec formation rémunérée, primes d’assiduité et de productivité, ainsi que des avantages sociaux (CNSS, mutuelle, primes d’Aïd). L’horaire est de 7h à 21h, avec un shift de nuit de 22h à 7h.

Rejoignez France Rénovation à Marrakech en tant que téléconseiller(e) spécialisé(e) dans la prise de rendez‑vous auprès de particuliers français. Vous bénéficierez d’un salaire fixe, de primes déplafonnées, d’une formation continue et d’un environnement de travail agréable et climatisé. Le poste est en CDI, avec week‑end OFF, et vous travaillerez en présentiel dans un centre d’appel moderne.

Recrutement de conseillers expérimentés en assurance habitation pour la réception d'appels à Casablanca. Vous gérerez les appels entrants, conseillerez les clients, assurerez la fidélisation et atteindrez les objectifs fixés. Expérience confirmée en centre d'appel, maîtrise du français, sens du service client, persuasion, gestion du stress et des priorités. Salaire net attractif de 5 000 à 6 000 DH plus primes, cadre motivant, perspectives d'évolution et formation continue.

McDonald's Maroc recherche un Coordinateur Expérience Client LSM à Casablanca pour renforcer son équipe marketing local. Le candidat assurera la liaison entre le département marketing et les restaurants, analysera les KPI, planifiera les campagnes locales et garantira la visibilité des supports POP. Il devra posséder une formation Bac+4 en marketing, commerce ou tourisme, une expérience de 2 ans minimum, d'excellentes compétences en communication, maîtrise du français et de l'anglais, ainsi qu'une forte capacité d'organisation et d'esprit d'équipe.

Le poste offre un CDI, un environnement de travail inclusif, et la possibilité de participer à des projets de développement durable et d'innovation marketing.