Manager Service Client (h/f) à Rabat, poste clé au sein d’un groupe leader du secteur BPO. Vous superviserez une équipe de conseillers, garantirez la qualité des interactions clients, suivrez les KPI, et mettrez en place des plans d’amélioration continue. Vous assurerez la formation et le développement des collaborateurs, tout en veillant au respect des procédures internes et à l’optimisation des processus. Ce poste exige un Bac+3 à Bac+5, une expérience confirmée en gestion d’équipe service client, un sens aigu de l’organisation, une excellente communication et une forte culture de la satisfaction client. Salaire net + primes, horaires 08h00‑18h00, week‑end off.

Directeur d'Agence Immobilier – Gestion complète de projets d'aménagement, de promotion immobilière et de développement territorial. Responsable de la coordination des études, de la gestion technique, de la commercialisation et du suivi des travaux. Leadership, gestion d'équipe, pilotage de projets et optimisation des processus de qualité. Expérience de 10 à 15 ans requis.

Assistant Support Client Italien à Casablanca, poste en présentiel. Vous intervenez sur téléphone, e‑mail et chat pour résoudre rapidement les demandes clients, enregistrer les incidents et collaborer avec l’équipe afin d’assurer une satisfaction optimale. Le poste requiert un niveau intermédiaire d’italien, une excellente communication et une approche professionnelle. Contrat CDI, salaire fixe, formation complète fournie, horaires flexibles du lundi au dimanche 09:00–22:00.

Finashore, filiale de la Bank of Africa, recrute un Chargé de Clientèle à Casablanca. Le poste consiste à atteindre des objectifs quantitatifs et qualitatifs, promouvoir des produits bancaires et assurer la satisfaction client. Le candidat doit posséder un Bac+5, des compétences en vente, argumentation, orientation vers l’objectif et sens du service. Le contrat est un CDI avec mutuelle, CNSS, AMO, retraite complémentaire, transport assuré et horaires flexibles (08h00-20h00, shift rotatif). Salaire net de 4500 Dhs + prime mensuelle.

Notre équipe EIDS Maroc recrute un Conseiller Clientèle en CDD d'un mois à Rabat. Vous serez responsable de la prise de rendez‑vous, de la gestion des appels entrants et de la satisfaction client. Vous maîtriserez la langue française, exercerez une écoute active et afficherez une empathie adaptée à chaque profil. Vous bénéficierez d'un salaire fixe + primes, d'une formation gratuite, d'un cadre de travail flexible et d'opportunités d'évolution interne. Ce poste exige une excellente communication, une capacité d'adaptation et un sens du service client. Rejoignez notre centre d'appels pour développer vos compétences et contribuer à la réussite de nos clients.

Rejoignez notre équipe de conseillers client en appel entrant à Meknès. Vous serez responsable de la prise d’appels, de la qualification des prospects, de la proposition d’offres d’énergie et de la conclusion des ventes. Vous garantirez la satisfaction client tout au long du processus de souscription. Ce poste requiert une excellente maîtrise du français, un sens commercial développé, de l’autonomie et un esprit d’analyse. Le contrat est un CDD (reconductible en CDI) avec un salaire net fixe de 4000 dh + prime, 44 h/semaine et un environnement de travail stimulant.

Rejoignez CRM Value, un acteur majeur du secteur des centres d'appels à Meknès, pour un poste de Conseiller Commercial Réception d'Appels. Vous serez responsable de la prise d'appels entrants, de la qualification des prospects, de la concrétisation des ventes d'énergie et de la satisfaction client. Le poste exige une excellente maîtrise du français, une aisance oratoire, une forte orientation commerciale et une capacité à travailler de façon autonome. Vous bénéficierez d'un contrat CDD ou ANAPEC avec possibilité d'évolution vers un CDI, d'une rémunération nette de 4000 MAD + primes, d'une formation complète et d'un cadre stimulant. Postulez dès maintenant pour rejoindre une équipe dynamique.