Rejoignez Concentrix en tant que Conseiller Client Back Office à Meknès. Vous gérerez les demandes écrites (emails, formulaires, chats) en français et anglais, assurerez la qualité et la conformité, et contribuerez à la fidélisation client. Le poste requiert un Bac, une maîtrise des outils digitaux, une excellente communication et une attitude positive. Vous bénéficierez d’une rémunération attractive, de primes, d’avantages sociaux, de formations continues et d’un environnement dynamique.

Rejoignez Concentrix en tant que Conseiller Service Client à Rabat. Vous assurerez un service de qualité en répondant aux demandes clients via téléphone, e‑mail ou chat, tout en résolvant les problèmes et en fidélisant la clientèle. Vous participerez à l’amélioration continue des processus et partagerez les retours clients. Le poste requiert une maîtrise du français, d’excellentes compétences communicationnelles, une autonomie et une attitude positive. Vous bénéficierez d’une rémunération attractive, de primes, d’avantages sociaux, de formations continues et d’un environnement de travail dynamique.

Le Customer & Merchant Care Specialist est responsable de la gestion quotidienne des demandes clients et commerçants, de la résolution des litiges, de l’enregistrement et du suivi des tickets via un système de gestion. Il assure un support de qualité, communique efficacement en français, et travaille en étroite collaboration avec les équipes produit pour améliorer continuellement l’expérience utilisateur. Ce poste clé contribue à la croissance rapide de la fintech ALYA PAY en offrant un service client irréprochable dans le secteur du paiement fractionné et du financement retail.

Chargé d’Appui Commercial (CAC) au sein d’un groupe bancaire universel, vous soutiendrez les équipes commerciales et assurerez le suivi administratif des dossiers clients. Vous participerez à la mise en œuvre des campagnes, à l’accueil des clients et à la mise à jour des bases de données. Ce poste requiert un Bac+2/3, une première expérience en entreprise, de solides compétences relationnelles et une maîtrise des outils bureautiques.

Assistante Commerciale Front Office à Mohammedia, CDI, disponibilité immédiate. Vous accueillerez, informerez et orienterez les clients, élaborerez des devis, suivrez les offres, relancerez les clients et gérerez les bases de données ERP. Vous devez posséder un Bac+2/3 en commerce, 2 ans d’expérience, d’excellentes aptitudes relationnelles, maîtrise d’Excel et Outlook, et une très bonne communication en français.

Le poste de Manager (2ème assistant) chez McDonald’s Maroc à Rabat consiste à assurer la gestion quotidienne du restaurant, garantir la qualité du service, la propreté et la sécurité, tout en supervisant le personnel. Le candidat doit posséder un Bac +2, une expérience de 1 à 3 ans en management ou relation client, et maîtriser la langue française. Les responsabilités incluent l’ouverture/fermeture, la gestion des stocks, la planification des équipes, l’évaluation des performances, la formation et l’entretien préventif. Le poste offre des perspectives d’évolution vers le 1er assistant puis directeur, dans un environnement inclusif et axé sur le service client.

Vous êtes un professionnel expérimenté en M&A et Transaction Services, capable de piloter des opérations de fusion et d’acquisition au sein d’un cabinet de conseil international. Vous maîtrisez les techniques financières, la comptabilité et la due diligence, tout en assurant un service client de haute qualité. Votre esprit d’analyse, de synthèse et de rigueur vous permet de produire des rapports financiers précis et de collaborer efficacement en équipe. Vous possédez un excellent niveau d’anglais et un niveau avancé de français, avec la capacité de parler couramment une autre langue. Ce poste hybride à Casablanca offre des perspectives d’évolution rapide dans un environnement dynamique et international.

Vous êtes passionné par la gestion des risques et maîtrisez les outils numériques tels que Salesforce. En tant que Risk Management Specialist chez PwC à Casablanca, vous participerez à des missions d’audit, de conseil juridique et fiscal, et de stratégie ESG. Vous assurerez la mise en place de processus de gestion des risques, soutiendrez les équipes projets, et communiquerez efficacement avec les clients. Vous développerez votre expertise en systèmes d’information, en visualisation de données et en conformité réglementaire. Ce poste en CDI hybride vous offre un environnement stimulant où l’innovation et la collaboration sont au cœur de chaque mission.

Manager en M&A TS à Casablanca, vous intégrerez l’équipe Transaction Services de Deloitte Extended Services. Vous conduirez des due diligences d’acquisition, suivrez les post‑acquisitions, et accompagnerez les vendeurs dans leurs opérations. Vous travaillerez en français et en anglais, en collaboration avec des équipes internationales, et vous développerez vos compétences en analyse financière, modélisation et gestion de projet. Ce poste exige un diplôme de niveau Bac+5, 6 à 9 ans d’expérience en M&A, et une forte capacité d’analyse, de synthèse et de communication.

Agent de Recouvrement au sein du Groupe Smeia, vous serez responsable de relancer les clients pour le règlement des créances des départements après‑vente et des services magasin pièces de rechange. Vous assurerez le suivi des encaissements et contribuerez à la santé financière de l’entreprise. Vous devez posséder un Bac+2 en gestion, au moins un an d’expérience dans un poste similaire, et démontrer des compétences solides en écoute, observation, influence et synthèse. Vous travaillerez en présentiel à Casablanca, dans un environnement dynamique où l’excellence et la satisfaction client sont prioritaires. Vous collaborerez étroitement avec les équipes commerciales et financières pour optimiser les processus de recouvrement et garantir la conformité réglementaire.