Stairling recherche un Commercial Client Specialist pour son bureau de Tanger. Le poste consiste à gérer l’ensemble du cycle de vente inbound, de la prospection à la clôture, en utilisant Aircall, HubSpot et Notion. Le candidat doit maîtriser le français, l’anglais et l’arabe, être capable de qualifier les leads, négocier et conclure des accords. L’objectif est d’acquérir de nouveaux clients pour la plateforme VTC, tout en assurant un service de qualité dans un environnement startup dynamique.

Conseiller intégration clients chez Stairling, une startup innovante du secteur VTC, vous accompagne dans l’onboarding des chauffeurs. Vous assurerez un suivi personnalisé, la création et l’activation des comptes VTC, et la gestion de la hotline support. Vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation des chauffeurs, tout en contribuant à l’amélioration continue du processus d’onboarding.

Stairling, une startup innovante dans le secteur VTC, recherche un Conseiller Support Clients VTC pour assurer un accompagnement de qualité aux chauffeurs. Le poste, basé à Tanger, offre un contrat CDI et un environnement de travail présentiel. Le candidat idéal possède une solide expérience en support client, maîtrise des outils digitaux (Intercom, Aircall, Google Sheet) et une forte capacité d’écoute, pédagogie et réactivité.

Rejoignez Stairling en tant que Spécialiste Support VTC Nuit. Vous assurerez un accompagnement quotidien des chauffeurs, de l’onboarding à la gestion des comptes VTC, en garantissant une expérience fluide et professionnelle. Vous travaillerez en shift nocturne, en présentiel à Tanger, et contribuerez à la satisfaction et fidélisation de notre réseau de chauffeurs.

Responsable Support Clientèle chez Stairling à Tanger, vous pilotez une équipe de deux opérateurs pour garantir un service client de haute qualité. Vous assurez le respect des processus, la gestion des indicateurs de performance et la montée en compétence de votre équipe. Vous travaillez en étroite collaboration avec le Support Lead et le City Manager pour offrir une expérience fluide aux chauffeurs VTC. Rémunération attractive (9 500–11 500 DHS net/mois) et environnement startup stimulant.

Stairling, une startup marocaine spécialisée dans le secteur VTC, recherche un Support Specialist pour accompagner ses chauffeurs pendant les horaires de nuit. Le poste, basé à Tanger, implique la gestion des comptes VTC, l’activation des comptes Stairling, le support opérationnel et la hotline. Le candidat doit posséder une formation Bac+3, une expérience en relation client ou support, ainsi qu’une maîtrise des outils digitaux (Intercom, Aircall, Google Sheet). Le contrat est un CDI, avec un salaire fixe de 7 000–8 500 DH net/mois et un variable de 30 % du fixe. Le travail se fait en shift de 20h à 2h ou 2h à 8h, du lundi au vendredi.

Responsable support clients à Tanger, vous encadrez une équipe de deux opérateurs, garantissez la qualité des réponses aux chauffeurs et pilotez les indicateurs clés de performance. Vous êtes le lien entre le Support Lead et les chauffeurs, assurant une expérience fluide et satisfaisante. Vous développez les compétences de votre équipe, mettez en place des plans d’action correctifs et maintenez un climat de travail motivant. Rémunération attractive (9 500–11 500 DHS net/mois) avec fixe + variable.

Responsable support clients chez Stairling, une startup VTC basée à Tanger. Vous pilotez une équipe de deux opérateurs, garantissez la qualité du support, suivez les indicateurs clés et formez les collaborateurs. Vous travaillez en CDI sur site, avec un salaire attractif (9 500–11 500 DHS net/mois). Vous avez 3 à 5 ans d’expérience en gestion d’équipe support, maîtrisez Aircall, Notion et les outils de ticketing, et possédez d’excellentes compétences communicationnelles.

Le poste de Directeur de la Diplomatie Publique et des Acteurs non État au sein du Ministère des Affaires étrangères, de la Coopération africaine et des Marocains résidant à l’étranger, est une fonction de haut niveau. Le titulaire sera responsable de la coordination des actions diplomatiques publiques, de la gestion des relations avec les organisations non gouvernementales, les entreprises et les institutions internationales. Il devra élaborer des stratégies de communication, superviser les équipes, et représenter le ministère lors d’événements nationaux et internationaux. Ce rôle exige une solide expérience en diplomatie, en gestion de projets, et une excellente maîtrise des langues étrangères.

Le poste de Directeur de la Diplomatie Publique et des Acteurs non Étatien est une fonction de haut niveau au sein du Ministère des Affaires étrangères. Le titulaire sera responsable de la coordination des actions diplomatiques publiques, de la gestion des relations avec les organisations non gouvernementales et des acteurs internationaux. Il devra élaborer des stratégies de communication, superviser les équipes, assurer la conformité aux normes internationales et représenter le pays lors d’événements diplomatiques majeurs. Ce rôle exige une vision globale, une excellente capacité de négociation et une forte orientation vers les résultats.