Chargé(e) de relation client bancaire – octroi de crédits – Salé – Français. Vous serez responsable de la gestion et du suivi des dossiers bancaires clients, notamment en matière de crédits. Vous accompagnerez les clients dans leurs démarches, évaluerez la faisabilité des demandes de crédit, et assurerez un service client de qualité, réactif et professionnel. Le poste requiert un bon niveau de français, un esprit d’analyse, une excellente relationnel et la capacité de travailler en équipe tout en gérant plusieurs dossiers simultanément.

Rejoignez Wengage en tant que Conseiller Client Francophone à Rabat. Vous débuterez votre carrière dans un environnement dynamique, avec une formation rémunérée dès le premier jour. Vous serez responsable de la relation client, de l’écoute active et du développement commercial. Le poste est en CDI, avec un salaire net évolutif et des primes. Vous devez maîtriser le français, avoir un Bac ou plus, et posséder un sens de l’écoute, un goût du challenge et une fibre commerciale.

Finashore, filiale de la Bank of Africa, recrute un Chargé de Clientèle à Casablanca pour son centre de relation client. Le poste consiste à atteindre des objectifs quantitatifs et qualitatifs, promouvoir les produits bancaires et assurer la satisfaction client. Le candidat idéal possède un Bac+5, maîtrise les techniques de vente, une forte capacité d’argumentation, une culture de l’objectif et un sens du service. Finashore propose un CDI dès le premier jour, une mutuelle, la CNSS, une retraite complémentaire, un cadre de travail agréable et un transport assuré. Les horaires sont de 8h00 à 18h00, avec un salaire net de 4 500 DH plus primes mensuelles.

Conseiller Commercial Réception d'Appel – Casablanca. Vous apporterez un support complet et de qualité aux clients, garantissant leur satisfaction et fidélisation. Vous serez chargé de réceptionner et gérer les appels entrants, diagnostiquer les besoins, proposer des ventes additionnelles, appliquer les processus établis et maîtriser les outils internes. Vous communiquerez toute information utile pour améliorer la qualité du service et atteindrez les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés.

Vous êtes motivé(e) par la relation client et souhaitez travailler dans une entreprise dynamique et humaine ? Foundever recrute des Conseillers pour son site à Casablanca. Votre mission : apporter un support complet et de qualité aux clients tout en garantissant leur satisfaction et fidélisation. Vous serez amené(e) à réceptionner et gérer les appels entrants, écouter, diagnostiquer les besoins, proposer des solutions adaptées, proposer des ventes additionnelles, appliquer les processus, maîtriser les outils internes, communiquer les informations utiles, atteindre et dépasser les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés.

AXA Services Maroc recrute un Gestionnaire de sinistres pour son site Technopolis à Rabat. Le poste consiste à gérer l’ensemble du cycle de sinistre, de la déclaration à la clôture, en assurant la satisfaction client, la maîtrise des coûts et la conformité des dossiers. Le candidat doit maîtriser la langue française, posséder des compétences en relation client, analyse des risques, détection de fraudes et négociation, et être capable de travailler en équipe. Le contrat est un CDI avec salaire net + primes, horaires 8h-18h.

Conseiller commercial chez AXA Services Maroc, vous serez responsable de la vente directe d’assurances et de l’orientation des prospects vers les réseaux appropriés. Vous gérerez les appels entrants et sortants, qualifier les demandes, accompagner les prospects dans le choix des produits, et assurer la souscription conforme aux procédures internes. Vous devez maîtriser la relation client, les techniques de vente, et les outils bureautiques, tout en étant autonome, rigoureux et orienté résultats.

BKZ Conseil INT recrute un conseiller clientèle B2B pour son centre d’appels à Casablanca. Le poste, en CDI, propose un salaire fixe de 4 500 DH à 6 000 DH, avec primes journalières et bonus d’installation. Le candidat idéal possède une excellente maîtrise du français, des compétences en négociation, organisation, rigueur et ponctualité, ainsi qu’une capacité à chasser des primes et à être disponible immédiatement. L’offre inclut un cadre agréable, un challenge quotidien, une évolution rapide et des avantages sociaux.

Technicien Service Desk bilingue Espagnol/Anglais, basé à El Jadida, au sein d’Econocom Maroc. Vous intervenez sur les incidents techniques, gérez les requêtes utilisateurs, maintenez la communication entre les niveaux de support et contribuez à l’amélioration continue du service. Vous êtes autonome, orienté client, et maîtrisez Windows, MS Office, Outlook ainsi que les bases de la relation client. Bac+2/3 en informatique ou réseaux, expérience similaire valorisée. CDI, présentiel, salaire net + primes.

Chef de Service Relation Clients – Responsable de la stratégie digitale de relation client au sein de l’ONCF. Gestion de campagnes multicanales, pilotage d’équipes Back‑Office, analyse de la satisfaction client et amélioration continue. Profil exigeant Bac+5, 5‑8 ans d’expérience, maîtrise CRM, marketing automation et leadership.