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Rejoignez Computer Generated Solutions (CGS) en tant que Support Technique Bilingue (FR/EN) pour le marché marocain. Vous assurerez la résolution rapide des incidents informatiques, l’escalade des tickets complexes, la préparation de devis et la satisfaction client. Ce poste en CDI, en présentiel, requiert 1 à 3 ans d’expérience, un Bac +2 minimum, et un niveau avancé en français et anglais.

Aujourd'hui

Conseiller Technique Back‑Office

Konecta Atlas

Conseiller Technique Back‑Office chez Konecta Atlas à Casablanca. Vous intervenez sur le traitement des incidents réseaux FTTH/Cuivre, analyse et diagnostic, optimisation des délais de résolution, et amélioration continue. Vous travaillez en équipe, priorisez les tickets, gérez les urgences clients, et communiquez clairement. CDI plein temps, environnement technique stimulant, formation complète, mutuelle, transport, et progression professionnelle.

Chargé de Clientèle Senior

HCLTech Morocco

sale

Stagiaire QHSE à Casablanca

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle spécialisé(e) dans le suivi et la gestion des commandes clients. Le candidat sera responsable de la confirmation, du suivi, de la livraison et du reporting des commandes, tout en assurant la satisfaction client et la résolution des réclamations. Il devra posséder une solide expérience en service client, maîtriser les outils CRM, ERP et Excel, et être capable de travailler en équipe tout en gérant efficacement les priorités.

Publié il y a 5 jours

Nouhaila

Stagiaire QHSE à Casablanca – intégration dans une société spécialisée en hygiène publique. Missions : traitement des réclamations clients, gestion des non-conformités, mise en place d’actions correctives, amélioration du système QHSE. Profil recherché : Bac +3 en QHSE, qualité, hygiène, sécurité ou environnement, connaissance des normes ISO 9001, 14001, 45001, capacité d’analyse et de rédaction. Stage rémunéré à discuter. Opportunité de développer des compétences clés dans un environnement dynamique à Casablanca.

Publié il y a 1099 jours

Télébanquier - Service Clientèle Bancaire

Outsourcia

Rejoignez Outsourcia en tant que Télébanquier pour offrir un service client de qualité dans le secteur bancaire. Vous répondrez aux demandes des clients, fournirez des informations sur les produits bancaires, gérerez les réclamations et collaborerez avec les équipes internes. Ce poste exige une expérience d’un an en service client, une excellente communication en français et en arabe, et une capacité à gérer le stress. Le CDI, la formation rémunérée et les avantages sociaux font de cette offre une opportunité idéale pour les professionnels du contact client.

Téléconseiller réception d'appels

Menosys

marrakech

Nous recrutons des téléconseillers expérimentés pour la réception d’appels au sein de Menosys, un acteur majeur du secteur des centres d’appels à Marrakech. Le poste consiste à gérer les appels entrants, fournir un service client de qualité, identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées. Le candidat idéal possède une excellente maîtrise du français, une écoute active, une bonne capacité d’écoute et maîtrise des outils informatiques de base. Le salaire attractif commence à 4700 DHS net, avec des primes mensuelles de performance, une formation rémunérée, une couverture sociale complète et des possibilités d’évolution rapide.

Conseiller clientèle bancaire

Outsourcia

Rejoignez Outsourcia en tant que Conseiller clientèle bancaire. Vous assurerez un service client de qualité, répondant aux demandes des clients de la banque, en français et en arabe. Vous gérerez les réclamations, collaborerez avec les équipes internes et maintiendrez un suivi précis des interactions via le CRM. Ce poste CDI offre formation rémunérée, promotion interne et avantages sociaux.

Télébanquier Expérimenté Service Client

Outsourcia

Outsourcia recrute un télébanquier expérimenté pour son centre d’appels à Casablanca. Le poste exige une maîtrise du français et de l’arabe, une expérience d’au moins un an en service client, idéalement dans le secteur bancaire ou d’assurance. Les responsabilités incluent la gestion des demandes clients, la résolution de réclamations, la collaboration inter‑équipes et la mise à jour du CRM. Le contrat est un CDI avec formation rémunérée, primes d’assiduité et de productivité, ainsi que des avantages sociaux (CNSS, mutuelle, primes d’Aïd). L’horaire est de 7h à 21h, avec un shift de nuit de 22h à 7h.

Conseiller Clientèle Call Center

LBH Consulting

rabat

Rejoignez LBH Consulting en tant que Conseiller Clientèle Call Center à Rabat. Vous serez responsable de la prise d’appels, de la gestion des demandes clients et de la promotion de nos services. Vous devez maîtriser le français, être à l’aise avec les outils de gestion d’appels et posséder un sens aigu du service client. Le poste offre un contrat CDI, une rémunération nette de 3 000 à 3 500 DH, des primes, la CNSS, un weekend off, une formation assurée et des horaires de 09h à 16h30 pendant le Ramadan.