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    des offres d'emploi par rapport : "gestion de ticketing"
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    Chargé de Support Informatique Proximité Informatique Industrielle
    Novancy Consulting
    rabat
    Présentiel

    Nous recherchons un Chargé de Support Informatique spécialisé dans la proximité industrielle pour accompagner nos clients à Casablanca et Rabat. Vous serez responsable de la prise en charge des incidents, de la résolution des tickets, et de la formation des utilisateurs finaux. Vous participerez également à la conduite du changement, en assurant la communication et la transition vers de nouvelles solutions IT. Le poste requiert une forte capacité d’analyse, une excellente communication et une connaissance approfondie des environnements Windows et Linux. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes techniques et les parties prenantes pour garantir un service de qualité et une adoption réussie des outils.

    Publié il y a 19 jours
    Chargé Support Informatique Proximité Informatique Industrielle
    Novancy Consulting
    casablanca
    Présentiel

    Nous recherchons un Chargé de Support Informatique spécialisé dans la proximité industrielle pour rejoindre notre équipe à Casablanca. Le candidat sera responsable de la gestion quotidienne des incidents, de la maintenance des systèmes et de la conduite du changement auprès des utilisateurs. Il devra maîtriser les environnements Windows, Linux et les solutions SAP, ainsi que les bonnes pratiques de support et de documentation. Le poste requiert une forte capacité d’analyse, une excellente communication et une approche orientée service. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes techniques et métiers pour garantir la disponibilité et la performance des infrastructures informatiques. Ce poste offre l'opportunité de travailler sur des projets innovants et de contribuer activement à la transformation digitale de l'entreprise.

    Publié il y a 13 jours
    Chargé Support Informatique Industrielle
    Novancy
    rabat
    Présentiel

    Nous recherchons un Chargé de Support Informatique spécialisé dans l’Industrie pour rejoindre notre équipe à Casablanca et Rabat. Le candidat sera responsable de la maintenance, de la résolution des incidents et de la conduite du changement auprès des utilisateurs finaux. Il devra posséder une solide expérience en support technique, une connaissance approfondie des systèmes industriels et une capacité à collaborer avec les équipes de développement et de gestion de projets. Ce poste offre un environnement stimulant, des opportunités de formation continue et un cadre de travail hybride.

    Publié il y a 19 jours
    Chargé Support Polyvalent RT El Jadida
    L’Agence Nationale du Soutien Social - ANSS
    el-jadida
    Présentiel

    Nous recherchons un Chargé du Support Polyvalent pour la Représentation Territoriale d'El Jadida. Le candidat devra assurer la maintenance, la sécurité et le suivi des actifs informatiques, gérer les tickets d’assistance, déployer les outils, et coordonner les prestations de service. Il devra posséder une formation Bac + 2 en informatique, une expérience de 2 à 3 ans en support, maîtriser Windows, Mac OS, Active Directory, Microsoft 365, les réseaux TCP/IP, VPN, Wi‑Fi, ainsi que les outils ITSM (GLPI, ServiceNow, Zendesk). La connaissance de l’ITIL, la capacité à communiquer avec des utilisateurs non techniques, l’orientation solution et la résistance au stress sont indispensables. Le poste est statutaire, basé à El Jadida, avec déplacements occasionnels.

    Publié il y a 7 jours
    Senior DevOps Python Freelance
    Novancy
    casablanca
    Présentiel

    Nous recherchons un Senior DevOps Python pour un contrat freelance de 4 mois renouvelable, basé à Casablanca. Vous intégrerez l’équipe Cloud de Novancy, responsable de l’architecture Kubernetes et de la sécurisation des environnements cloud. Vous accompagnerez les applications dans la mise en place de pratiques cloud et conteneurisation, tout en assurant la conformité et la performance. Vous participerez à la conception d’outils d’automatisation, à la création de rapports et à l’amélioration continue des processus. Le poste requiert une solide expérience en Python, Kubernetes, Cloud et une maîtrise de l’Agile (Scrum, Sprint Planning). Vous devez posséder un Bac+5 en informatique ou équivalent, ainsi qu’une excellente communication en français.

    Publié il y a 19 jours