Chargé(e) d’accueil au sein d’une équipe de conseil, vous êtes le premier point de contact pour visiteurs, clients et partenaires. Vous gérez l’accueil physique et téléphonique, assurez la réception et l’envoi du courrier, maintenez les registres de visite, et soutenez les équipes internes dans l’organisation des réunions. Vous devez posséder un Bac +2 en gestion, secrétariat ou administration, une expérience de 1 à 2 ans, et maîtriser les outils bureautiques ainsi que les standards d’accueil en français et en arabe.

Rejoignez Concentrix, leader mondial en services client, pour un poste de Conseiller Client Service Client à Kénitra. Vous assurerez un service de qualité via téléphone, e‑mail ou chat, résoudrez les demandes, fidéliserez les clients et participerez à l’amélioration continue. Le poste requiert une maîtrise du français, d’excellentes compétences communicationnelles, de l’autonomie, de la curiosité technologique et d’une attitude positive. Vous bénéficierez d’une rémunération attractive, de primes, d’avantages sociaux, d’une flexibilité horaire et d’opportunités de télétravail après intégration. Le poste est à temps plein, CDI, dans un environnement dynamique et inclusif.

Rejoignez Concentrix à Rabat en tant que Conseiller Télévente B2B. Vous prospecterez des PME et grands comptes, présenterez nos solutions, négocierez et fidéliserez les clients. Le poste exige une maîtrise du français, un sens commercial aigu, de la persévérance et une forte capacité d’adaptation. Vous bénéficierez d’un package salarial attractif, de primes, d’une formation continue et d’un environnement dynamique.

Rejoignez Concentrix à Kénitra en tant que Conseiller Service Client. Vous assurerez un service de qualité via téléphone, email ou chat, résoudrez les problèmes clients, fidéliserez les clients et contribuerez à l’amélioration continue. Vous maîtrisez le français, possédez un excellent sens de la communication, êtes organisé, autonome et passionné par la satisfaction client. Vous utiliserez des outils digitaux et participerez à des tests en ligne, à un échange téléphonique et à un entretien en présentiel. Vous bénéficierez d’une rémunération attractive, de primes, d’avantages sociaux, d’une flexibilité horaire et d’une formation continue.

Rejoignez Concentrix à Rabat en tant que Conseiller Client Service Client. Vous assurerez un service de qualité via téléphone, email ou chat, résoudrez les problèmes, fidéliserez les clients et participerez à l’amélioration continue. Vous maîtrisez le français, possédez d’excellentes compétences en communication, êtes organisé, autonome et curieux des nouvelles technologies. Ce poste exige moins d’un an d’expérience et un bac minimum. Télétravail non prévu, mais horaires flexibles après intégration. Salaire attractif avec primes, avantages sociaux, formation continue et environnement dynamique.

Concentrix recrute un Conseiller Client Back Office à Meknès, où vous transformerez chaque appel en opportunité. Vous traiterez les demandes clients via email, formulaires en ligne ou chat, en assurant un suivi précis et structuré. Vous analyserez les réclamations, identifierez des solutions adaptées et garantirez la satisfaction client tout en respectant les procédures internes et les normes de qualité. Vous contribuerez à la fidélisation en proposant des réponses personnalisées. Le poste requiert une maîtrise parfaite du français et de l’anglais, une excellente communication, une organisation rigoureuse, une autonomie et une attitude positive. Vous maîtriserez les outils digitaux et serez curieux de nouvelles technologies. Rejoignez une équipe dynamique et innovante.