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    Vous êtes un professionnel de l’informatique avec une expérience confirmée en gestion d’équipe et en service desk. Rejoignez Econocom à Rabat en tant que Team Manager Hispanophone Service Desk. Vous piloterez une équipe de techniciens, planifierez les activités, suivrez les indicateurs de performance et assurerez la satisfaction client. Vous devrez maîtriser les outils Microsoft Office, communiquer en français, anglais et espagnol, et être capable de fédérer votre équipe autour des objectifs. Le poste est en CDI, hybride, avec un environnement de centre d’appels et d’informatique. Si vous avez un Bac+5 et une forte capacité d’analyse, postulez avant le 26 mars 2026.

    Aujourd'hui
    Chargé de Clientèle Senior
    HCLTech Morocco
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    Présentiel

    Nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle spécialisé(e) dans le suivi et la gestion des commandes clients. Le candidat sera responsable de la confirmation, du suivi, de la livraison et du reporting des commandes, tout en assurant la satisfaction client et la résolution des réclamations. Il devra posséder une solide expérience en service client, maîtriser les outils CRM, ERP et Excel, et être capable de travailler en équipe tout en gérant efficacement les priorités.

    Publié il y a 5 jours
    Recrutement de conseillers expérimentés en assurance habitation en réception d'appel
    Affilab
    casablanca
    Présentiel

    Recrutement de conseillers expérimentés en assurance habitation pour la réception d'appels à Casablanca. Vous gérerez les appels entrants, conseillerez les clients, assurerez la fidélisation et atteindrez les objectifs fixés. Expérience confirmée en centre d'appel, maîtrise du français, sens du service client, persuasion, gestion du stress et des priorités. Salaire net attractif de 5 000 à 6 000 DH plus primes, cadre motivant, perspectives d'évolution et formation continue.

    Publié il y a 4 jours
    Assistante de Direction & Appels d'Offres
    IPT Powertech
    casablanca
    Présentiel

    Assistante de Direction & Appels d'Offres à Casablanca. Vous soutiendrez le directeur de développement AFRIQUE dans la gestion quotidienne, la coordination interne et externe, ainsi que le suivi financier. Vous maîtriserez les outils bureautiques, l'organisation, la discrétion et la communication. Vous êtes autonome, diplomate, proactif et bilingue français/anglais. Bac+2 à Bac+5 requis, 2 ans d'expérience, salaire 6 000–8 000 DH.

    Aujourd'hui
    Agent de prise en charge patient
    AKDITAL
    errachidia
    Présentiel

    Agent de prise en charge patient à Errachidia, au sein d’AKDITAL, un leader privé de la santé au Maroc. Vous assurerez l’accueil physique et téléphonique, la gestion des dossiers administratifs, la coordination des rendez‑vous et l’orientation des patients vers les services concernés. Ce poste requiert autonomie, sens de l’accueil, rigueur, maîtrise des outils informatiques et respect de la confidentialité. CDI, présentiel, expérience de 1 à 3 ans dans un établissement de santé requis.

    Aujourd'hui
    Chargé(e) d'accueil – Support Opérationnel
    Matys
    rabat
    Présentiel

    Matys, une ESN intégrée à l’écosystème Cegid, recherche un(e) Chargé(e) d’accueil pour renforcer son équipe à Rabat. Le candidat idéal possède une expérience de 2 à 3 ans en accueil ou assistance administrative, maîtrise le français et l’anglais, et possède une excellente présentation. Le poste implique l’accueil physique et téléphonique, la gestion administrative courante, la coordination des réunions, la gestion des badges et du courrier, ainsi que la participation aux initiatives de bien‑être et de culture d’entreprise.

    Publié il y a 11 jours