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Nous recherchons un Support Informatique Industrielle pour assurer la maintenance et la gestion des systèmes informatiques au sein de nos sites industriels. Le candidat devra maîtriser la plateforme ServiceNow, orchestrer la prise en charge des incidents, suivre les processus d’amélioration continue et gérer le backlog des incidents. Il sera également responsable de la supervision, de la planification et de l’installation des correctifs, ainsi que de l’analyse des problèmes volumétriques. Le poste exige une connaissance approfondie de la connectivité des systèmes industriels et des outils de reporting de productivité.

Publié il y a 1 jours

Chargé de Support Informatique - Proximité Informatique Industrielle

Chargé de Support Informatique – Proximité Informatique Industrielle. Vous garantirez le bon fonctionnement des applications industrielles et la connectivité des moyens industriels. Vous intervenez sur incidents applicatifs, systèmes et connectivités via ServiceNow, améliorez les processus d’incidents, gérez le backlog, planifiez et validez les correctifs, et analysez les problèmes volumétriques. Vous travaillez en étroite collaboration avec le responsable Informatique Industriel et assurez le respect des livrables (inventaires, CMDB, procédures). Bac+3 minimum, 3 ans d’expérience en support informatique industriel, maîtrise de la connectivité industrielle et des outils de reporting.

Publié il y a 4 jours

Chargé de Support Informatique – Proximité Informatique Industrielle, vous assurerez le bon fonctionnement des applications industrielles et la connectivité des moyens industriels. Vous gérerez les incidents via ServiceNow, améliorerez les processus, planifierez les correctifs et garantirez la conformité aux livrables. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le responsable Informatique Industriel et les équipes de production, en assurant un support réactif et de qualité.

Publié il y a 5 jours

Chargé de Support Informatique – Proximité Informatique Industrielle, vous assurerez le bon fonctionnement des applications industrielles et la connectivité des moyens industriels. Vous gérerez les incidents via ServiceNow, améliorerez les processus, et garantirez le respect des livrables. Vous participerez à la planification et à la vérification des correctifs, tout en analysant les problèmes volumétriques et en assurant la production industrielle.

Publié il y a 20 jours

Chargé de Support Informatique – Proximité Informatique Industrielle, poste basé à Casablanca/Rabat, vous assurerez la continuité des applications industrielles et la connectivité des moyens industriels. Vous gérerez les incidents via ServiceNow, améliorerez les processus, planifierez les correctifs et assurerez la conformité aux livrables. Vous devrez posséder une formation Bac+3 en systèmes d’information, réseaux ou informatique industrielle, ainsi qu’une expérience de 3 ans, idéalement dans un environnement industriel, avec une forte connaissance de la connectivité industrielle et des outils de reporting.

Publié il y a 26 jours

Chargé de Support Informatique – Proximité Informatique Industrielle, vous assurerez le bon fonctionnement des applications industrielles et la connectivité des moyens industriels. Vous gérerez les incidents applicatifs, systèmes et connectivités via ServiceNow, améliorerez les processus d’incident, planifierez et validera les correctifs, et analyserez les problèmes volumétriques. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le responsable Informatique Industriel DSI et garantirez le respect des livrables (inventaires, CMDB, procédures).

Publié il y a 27 jours

Technicien SI et Numérique à Casablanca/Rabat, vous assurerez la maintenance, l’administration et le support des systèmes informatiques. Vous diagnostiquerez les incidents, participerez aux déploiements et appliquerez les procédures de sécurité. Vous formerez les utilisateurs et proposerez des améliorations pour optimiser la qualité et la productivité du SI. Bac+3 requis, expérience en exploitation ou support souhaitée. Sens du service, rigueur et esprit d’analyse sont indispensables.

Publié il y a 20 jours

Technicien SI et Numérique – 100 % en maintenance, administration et support des systèmes informatiques. Vous assurez la disponibilité des serveurs, applications et infrastructures, diagnostiquez les incidents et participez aux déploiements. Vous appliquez les procédures de sécurité, formez les utilisateurs et proposez des améliorations. Bac+3 en systèmes d’information ou équivalent, expérience en exploitation ou support souhaitée. Sens du service, rigueur et esprit d’analyse requis.

Publié il y a 27 jours

Technicien SI et Numérique – Casablanca/Rabat – Ref. 006349. Vous assurerez la maintenance, l’administration et le support des systèmes informatiques, détecterez et résoudrez les incidents techniques, participerez aux déploiements et à l’évolution des solutions, et appliquerez les procédures d’exploitation et de sécurité. Vous optimiserez la qualité, la productivité et la sécurité du SI, tout en formant les utilisateurs et en collaborant étroitement avec les équipes internes et les fournisseurs externes.

Publié il y a 4 jours