Novancy recherche un spécialiste du support informatique industrielle pour assurer la maintenance et l’optimisation des applications et systèmes utilisés dans les environnements industriels. Le candidat devra maîtriser la plateforme ServiceNow, gérer les incidents, les alertes et les backlogs, planifier et installer les correctifs, vérifier la connectivité des applications et des systèmes, analyser les problèmes volumétriques, et utiliser des outils de reporting pour garantir la productivité. Le poste requiert une connaissance approfondie des systèmes industriels, de la production et des outils de reporting, ainsi qu’une capacité à travailler en équipe et à améliorer continuellement les processus.

Rejoignez Novancy Consulting en tant que Spécialiste Support Informatique. Vous assurerez la gestion des incidents, la maintenance des systèmes et le support aux utilisateurs. Vous travaillerez dans un environnement dynamique, en collaboration avec des équipes techniques pour garantir la disponibilité et la performance des infrastructures IT. Ce poste requiert une forte capacité d’analyse, une excellente communication et une connaissance approfondie des systèmes d’information.

Rejoignez Novancy Consulting en tant que Chargé de Support Informatique – Proximité Informatique Industrielle. Vous assurerez le support aux utilisateurs, la conduite du changement et la sécurisation des systèmes industriels. Vous travaillerez en présentiel à Casablanca ou Rabat, au cœur d’un environnement dynamique de transformation digitale.

Chargé de Support Informatique – Proximité Informatique Industrielle, vous assurerez le bon fonctionnement des applications industrielles et la connectivité des moyens industriels. Vous gérerez les incidents applicatifs, systèmes et connectivités via ServiceNow, améliorerez les processus d’incident, planifierez et validera les correctifs, et analyserez les problèmes volumétriques. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le responsable Informatique Industriel DSI et garantirez le respect des livrables (inventaires, CMDB, procédures).

Rejoignez Novancy Consulting en tant que Support Utilisateurs & Conduite du Changement à Casablanca. Vous accompagnerez les équipes IT dans la mise en place de solutions CX, UX & UI, tout en assurant le support utilisateur et la gestion du changement. Vous serez responsable de la formation, de la documentation et de l’optimisation des processus pour garantir une adoption fluide des nouvelles technologies.

Nous recherchons un Technicien SI et Numérique pour rejoindre notre équipe à Casablanca et Rabat. Le candidat idéal possède une solide expérience en support informatique, maîtrise des systèmes d’information et des technologies numériques. Il sera responsable de la maintenance, de la configuration et de la résolution des incidents, tout en assurant la disponibilité des services. Ce poste exige une approche proactive, une excellente communication et une capacité à travailler en équipe. Vous évoluerez dans un environnement dynamique, au cœur de projets innovants, et contribuerez à la performance de nos clients.

Rejoignez Novancy Consulting en tant que Chargé de Support Informatique Industrielle. Vous serez responsable de la gestion quotidienne des incidents utilisateurs, de la mise en place de solutions de support et de la conduite du changement au sein de nos clients industriels. Ce poste exige une forte capacité d’analyse, une excellente communication et une connaissance approfondie des environnements informatiques. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes techniques et les parties prenantes pour garantir une expérience utilisateur optimale.

Nous recherchons un IT Manager expérimenté pour superviser les systèmes informatiques d’un hôtel à Rabat Agdal, tout en gérant une petite unité opérationnelle. Le candidat doit posséder une solide connaissance des systèmes de gestion hôtelière, des réseaux et de la maintenance informatique, ainsi qu’une capacité à assurer le support technique interne et la sécurité informatique. En parallèle, il devra diriger une équipe, coordonner les services, garantir la satisfaction client et suivre les performances. Le poste requiert 5 ans d’expérience dans le secteur hôtelier et un niveau Bac+3.

Expert en Informatique Industrielle recherché pour sécuriser et optimiser l’infrastructure critique d’un acteur majeur du secteur industriel. Le poste exige une maîtrise avancée des systèmes d’exploitation Windows/Linux, des plateformes de virtualisation VMware, et des environnements cloud hybrides AWS. Le candidat devra gérer les réseaux industriels, mettre en place des protections cyber (firewalls Palo Alto/Fortinet, endpoint protection), superviser les bases de données SQL Server, MySQL, PostgreSQL, et assurer un support de niveau 3. Une expérience de 10 ans minimum et des certifications telles que PCNSA/PCNSE, NSE4+, CCNP, Microsoft Modern Desktop sont requises.

Expert Informatique Industrielle recherché à Casablanca pour sécuriser l’infrastructure critique d’un acteur majeur du secteur industriel. Le poste implique l’optimisation des systèmes, l’administration avancée des OS Windows/Linux et VMware, la gestion des environnements cloud hybrides AWS, la sécurisation des réseaux industriels, la mise en œuvre de protections cyber (firewalls Palo Alto/Fortinet, endpoint protection), la gestion des solutions de stockage et des bases de données SQL Server, MySQL, PostgreSQL, ainsi que l’audit des vulnérabilités et le support niveau 3. Le candidat doit posséder un BAC+5, 10 ans d’expérience et des certifications PCNSA/PCNSE, NSE4+, CCNP, Microsoft Modern Desktop et Windows Server Hybrid.