Chef de zone D2D (Door to Door) basé à Agadir, vous encadrez une équipe de vendeurs terrain, assurez l’atteinte des objectifs commerciaux, développez le portefeuille clients et garantissez un reporting de qualité. Vous formez et motivez les commerciaux pour maximiser les ventes d’offres ADSL et Fibre. Poste CDI, rémunération fixe + primes, disponibilité immédiate ou à convenir.

Chef de Zone D2D – Agadir : Responsable de la gestion et de la performance d’une équipe de vendeurs terrain (Door‑to‑Door). Vous assurerez l’atteinte des objectifs commerciaux, le développement du portefeuille clients, la qualité du reporting et la motivation des équipes. Poste en CDI, rémunération fixe + primes, basé à Agadir, disponibilité immédiate ou à convenir.

Responsable Support Clientèle chez Stairling à Tanger, vous pilotez une équipe de deux opérateurs pour garantir un service client de haute qualité. Vous assurez le respect des processus, la gestion des indicateurs de performance et la montée en compétence de votre équipe. Vous travaillez en étroite collaboration avec le Support Lead et le City Manager pour offrir une expérience fluide aux chauffeurs VTC. Rémunération attractive (9 500–11 500 DHS net/mois) et environnement startup stimulant.

Responsable Support Clientèle chez Stairling, une startup VTC innovante basée à Tanger. Vous encadrez une équipe de deux opérateurs, garantissez la qualité du support, suivez les indicateurs clés et formez les collaborateurs. Rémunération attractive (9 500–11 500 DHS net/mois) et environnement dynamique.

Responsable support client à Tanger, vous pilotez et encadrez une équipe de deux opérateurs support. Vous assurez le respect des processus, la qualité des réponses aux chauffeurs et la satisfaction client. Vous gérez les indicateurs clés, identifiez les blocages, mettez en place des plans d’action correctifs et formez votre équipe. Vous contribuez à la croissance de la startup Stairling, qui réinvente le métier de chauffeur VTC en offrant un modèle d’entrepreneuriat salarié.

Responsable support clients à Tanger, vous encadrez une équipe de deux opérateurs, garantissez la qualité des réponses aux chauffeurs et pilotez les indicateurs clés de performance. Vous êtes le lien entre le Support Lead et les chauffeurs, assurant une expérience fluide et satisfaisante. Vous développez les compétences de votre équipe, mettez en place des plans d’action correctifs et maintenez un climat de travail motivant. Rémunération attractive (9 500–11 500 DHS net/mois) avec fixe + variable.

Responsable Onboarding Clients chez Stairling, une startup VTC innovante, vous superviserez une équipe de deux opérateurs pour garantir une intégration fluide des chauffeurs. Vous piloterez les processus d’onboarding, mesurerez la performance, et assurerez la satisfaction client tout en développant les compétences de votre équipe. Vous devrez posséder une solide expérience en management, onboarding et relation client, ainsi qu’une maîtrise des outils Aircall, Notion et Google Sheets.

Responsable Support Clients à Tanger, vous pilotez une équipe de deux opérateurs, garantissez la qualité des réponses aux chauffeurs et optimisez les indicateurs clés de performance. Vous encadrez, formez et développez les compétences de votre équipe tout en assurant une organisation rigoureuse du plateau support.

Responsable Support Clientèle chez Stairling, une startup innovante du secteur VTC, vous place au cœur d’une équipe de support dédiée à Tanger. Vous pilotez une équipe de deux opérateurs, garantissez le respect des processus, optimisez les indicateurs clés (temps de réponse, taux de résolution, satisfaction) et assurez une expérience client fluide. Vous encadrez, formez et développez les compétences de vos collaborateurs, tout en collaborant étroitement avec le Support Lead et la direction. Ce poste exige une forte orientation qualité, une excellente communication, une maîtrise des outils Aircall, Notion et ticketing, ainsi qu’une capacité à gérer un environnement exigeant et en croissance rapide.

Chef d’équipe nettoyage à Rabat, vous encadrez une équipe d’agents, planifiez les interventions, assurez le respect des normes d’hygiène et de sécurité, formez les nouveaux collaborateurs, gérez les stocks et reportez régulièrement à la hiérarchie. Vous possédez un Bac+4 en management, logistique, qualité ou équivalent, ainsi que 5 ans d’expérience confirmée dans le secteur du nettoyage. Vous maîtrisez les techniques de nettoyage, les outils professionnels et démontrez un sens aigu du relationnel, de la réactivité et des responsabilités.