Konecta Atlas recherche un Conseiller Technique d'Assistance Téléphonique pour son centre d'appel à Casablanca. Le candidat devra diagnostiquer et résoudre les incidents techniques, collaborer avec les équipes de support de niveau 1 et 3, documenter les interventions via GLPI ou ServiceNow, et assister les clients à distance avec pédagogie et professionnalisme. Titulaire d'un diplôme en réseau et télécommunication, il doit posséder un excellent niveau de français, être rigoureux, autonome et doté d'un esprit d'équipe. Le poste offre une rémunération attractive, un environnement stimulant, des avantages sociaux (CNSS, mutuelle, transport) et des perspectives de carrière.

Rejoignez Simplify à Marrakech en tant que Chargée de clientèle – Support Téléphonique. Vous assurerez l’accueil téléphonique, la prise et la gestion des rendez‑vous, tout en contribuant à la prise en charge des patients. Vous bénéficierez d’un CDI, d’une rémunération attractive (7500 DH + primes), d’une formation à 100 % et d’avantages sociaux (CNSS, AMO, mutuelle). Vous travaillerez en présentiel, du lundi au vendredi, avec un horaire flexible et un samedi en rotation. Ce poste exige une expérience de 2 ans minimum en réception d’appels et une excellente maîtrise du français.

Ribatis, acteur majeur de la transformation digitale dans le secteur eGOV, recherche un Téléconseiller Support Utilisateurs pour son centre à Casablanca. Le poste implique la gestion de tickets, l’assistance multicanale (téléphone, e‑mail, messagerie instantanée), la montée en compétence des clients et la collecte de retours de satisfaction. Le candidat idéal possède une formation BAC+2/3 en IT, une expérience d’au moins un an dans un rôle similaire, maîtrise du français et de l’arabe, et une forte orientation client.

Nous recherchons un représentant du service client bilingue (français-anglais) pour rejoindre notre équipe à Casablanca. Vous serez responsable de gérer les demandes des clients via téléphone, e‑mail et chat, en fournissant des informations précises sur nos produits et services. Vous résoudrez les problèmes rapidement, maintiendrez les dossiers clients à jour et collaborerez avec les autres départements pour garantir la satisfaction client. Le poste exige une maîtrise parfaite du français et de l’anglais, une expérience préalable en service client ou relations clients, d’excellentes compétences en communication, la capacité de multitâche dans un environnement dynamique et un sens aigu de la résolution de problèmes.

Konecta Atlas recrute un Conseiller.e en réception pour son centre d’appels à Casablanca, spécialisé dans le prêt à porter. Le candidat devra assurer un service client de qualité via téléphone, e‑mail, chat et réseaux sociaux, fournir des informations précises sur les produits de mode, résoudre les problèmes et gérer les litiges. Une expérience d’au moins 6 mois en service client est requise, ainsi qu’une excellente maîtrise du français à l’écrit et à l’oral. Le poste est en CDI à temps plein, avec mutuelle, CNSS, transport et formation continue. Vous bénéficierez d’un environnement valorisant l’humain, la progression et l’engagement collectif. Les candidats motivés et rigoureux seront accompagnés par un référent senior.

Konecta Atlas recrute un conseiller clientèle pour son site de Casablanca. Le poste, en CDI à temps plein, offre un environnement de travail stimulant où l’impact sur le client est réel. Vous serez formé dès votre arrivée, bénéficierez d’une mutuelle, de transports assurés et d’une progression de carrière claire. Le travail se fait en présentiel, avec des horaires flexibles communiqués sur place, et un salaire net + primes à discuter.

Rejoignez Konecta Marina à Casablanca en tant que Téléconseiller Clientèle. Vous serez le premier point de contact pour nos clients, offrant un service chaleureux et efficace. Vous transformerez chaque appel en expérience positive, tout en développant vos compétences en communication et en résolution de problèmes. Le poste offre un environnement moderne, des outils performants, et des opportunités de formation et de mobilité interne.