CRM Analyst – Data & Marketing Specialist

Rejoignez marjanemall à Casablanca en tant que CRM Analyst – Data & Marketing Specialist. Vous exploitez les données clients pour concevoir, lancer et analyser des campagnes multicanal, améliorer la fidélisation et maximiser la valeur client. Vous travaillez en collaboration avec les équipes marketing, data et tech, en assurant la qualité des données, la conformité RGPD et l’automatisation des parcours clients. Ce poste en CDI vous offre l’opportunité de contribuer à la croissance d’une marketplace digitale leader au Maroc.

Rejoignez marjanemall à Casablanca en tant que CRM Analyst – Data & Marketing Specialist. Vous exploitez les données clients pour concevoir, lancer et analyser des campagnes multicanal, améliorer la fidélisation et maximiser la valeur client. Vous travaillez en collaboration avec les équipes marketing, data et tech, en assurant la qualité des données, la conformité RGPD et l’automatisation des processus. Ce poste en CDI sur site requiert un Bac +5 en Data Analytics ou Marketing, 0 à 2 ans d’expérience, maîtrise d’Excel, Power BI, SQL, et une bonne connaissance des plateformes CRM.

Rejoignez marjanemall en tant qu'Analyste CRM à Casablanca. Vous exploitez les données clients pour concevoir, lancer et analyser des campagnes multicanal, améliorer la fidélisation et maximiser la valeur client. Vous travaillez en collaboration avec les équipes marketing, data et tech pour produire des reportings hebdomadaires, analyser les performances et proposer des recommandations stratégiques.

Rejoignez marjanemall en tant qu’Analyste CRM Marketing à Casablanca. Vous exploitez les données clients pour concevoir, lancer et analyser des campagnes multicanal, améliorer la fidélisation et maximiser la valeur client. Vous travaillez en collaboration avec les équipes marketing, data et tech, en assurant la qualité des données et la conformité RGPD. Ce poste à CDI vous offre l’opportunité de contribuer à l’accélération de l’omnicanalité du Groupe Marjane.

CRM Analyst chez marjanemall à Casablanca, vous exploitez les données clients pour concevoir, lancer et analyser des campagnes CRM performantes. Vous collectez, structurez et interprétez les informations issues des canaux email, SMS, push, onsite et programmes de fidélité, développez des segmentations comportementales et transactionnelles, et identifiez les insights clés pour orienter la stratégie relationnelle. Vous créez et lancez des campagnes multicanal, coordonnez les contenus, effectuez des tests QC, suivez la délivrabilité et les taux de conversion, et mettez en place des scénarios automatisés. Vous pilotez la performance, produisez des reportings hebdomadaires, analysez les KPI business, et garantissez la qualité des données conformément au RGPD.

Rejoignez marjanemall à Casablanca en tant qu’Analyste CRM. Vous exploitez les données clients pour concevoir, lancer et analyser des campagnes multicanales, améliorer la fidélisation et maximiser la valeur client. Vous travaillez en collaboration avec les équipes marketing, data et tech, en assurant la qualité des données et la conformité RGPD.

En tant que Chef de Département Data Analytics, vous piloterez la stratégie data de l’entreprise, encadrerez les équipes et mettrez en place des outils de collecte, traitement et visualisation. Vous assurerez la qualité, la sécurité et la conformité des données, tout en collaborant avec les directions métiers pour transformer les besoins en leviers de performance. Vous promouvrez une culture data‑driven, suivrez les indicateurs clés et produirez des tableaux de bord stratégiques. Le poste requiert une formation Bac+5 en statistiques, data science ou informatique décisionnelle, une expérience de 1 à 2 ans en data analytics avec dimension managériale, ainsi que la maîtrise de Power BI, Tableau, Qlik, Python, SQL et des plateformes cloud Azure, AWS ou GCP.

SQLI recrute un Développeur Automatisation RPA à Rabat pour accompagner la transformation digitale de ses clients. Vous concevrez, développerez et optimiserez des robots RPA (UiPath, Power Automate, Blue Prism) afin d’automatiser les processus métiers, d’améliorer la performance opérationnelle et de garantir la qualité des livrables. Vous participerez à toutes les phases du cycle de vie : analyse, conception, développement, tests, déploiement et maintenance évolutive. Vous collaborerez étroitement avec les équipes métier et IT, assurerez le support et la formation des utilisateurs, et contribuerez à l’évolution des bonnes pratiques RPA. Ce poste exige une forte autonomie, une excellente capacité d’analyse et une passion pour les nouvelles technologies.