Agent BAF – Accueil et Facturation, basé à Kénitra, est responsable de l’accueil, de l’admission et de la facturation des patients victimes d’accidents de travail. Il assure le suivi administratif complet, la conformité des dossiers et collabore étroitement avec les équipes médicales et administratives. Le poste requiert une expérience clinique, une maîtrise du circuit BAF, une organisation rigoureuse et un excellent relationnel.

Vous êtes passionné par la satisfaction client et la résolution de problèmes techniques ? Rejoignez KITEA en tant que Chargé du Service Après-Vente à Tanger. Vous assurerez le suivi des demandes clients, la coordination des interventions et l’amélioration continue de nos processus de support.

Vous êtes passionné par le service client et la résolution de problèmes techniques ? Rejoignez KITEA en tant que Chargé de Service Après-Vente à Tanger. Vous assurerez la prise en charge des demandes clients, le suivi des interventions, et la coordination avec les équipes techniques pour garantir une satisfaction optimale. Ce poste en CDI vous offre un environnement dynamique, des opportunités de développement professionnel et un salaire compétitif.

Rejoignez KITEA en tant que Chargé de Service Après-Vente à Tanger. Vous assurerez la satisfaction client, la gestion des réclamations et la coordination des interventions techniques. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales et techniques pour garantir un service de qualité. Ce poste en CDI sur site requiert une expérience de 0 à 2 ans dans le support client ou le service après-vente.

Chargé(e) d’assistance technique à mi‑temps (réception d’appels) à Casablanca. Vous intervenez sur un plateau téléphonique, diagnostiquez les incidents, proposez des solutions et gérez les réclamations. Vous travaillez en autonomie et en équipe, avec un bon niveau de français à l’oral et à l’écrit, et maîtrisez les bases ITIL. Vous avez entre 1 et 3 ans d’expérience en support technique. Le poste est en présentiel, à Casablanca, avec un salaire de 2500 MAD + 500 MAD de prime, mutuelle privée 90 % et avantages groupe.

Nous recherchons un Chargé de Relations Clients pour notre agence de voyage à Rabat. Le candidat idéal possède un Bac+2 en commerce, tourisme ou événementiel, ainsi qu’une expérience en billetterie, demande de visa, réservations d’hôtels, transport et logistique. Il assurera la gestion des opérations d’interface après‑vente, garantissant la satisfaction client et le bon déroulement des voyages. Le poste est en CDI, basé à Rabat, avec un salaire négociable selon la spécialité et l’expérience. Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à offrir des services de qualité à nos voyageurs.

Assistante Administrative & Import dynamique et rigoureuse, vous intégrerez l’équipe d’INDUS RAYONNAGE à Dar Bouazza. Vous gérerez l’administration quotidienne, les opérations d’importation, la coordination avec les fournisseurs étrangers et les transitaires, ainsi que le suivi des expéditions et des documents douaniers. Vous participerez à la préparation des appels d’offres, à l’accueil des clients et partenaires, et soutiendrez la direction dans divers dossiers administratifs. Bac+2 en commerce international ou équivalent, expérience en import/export souhaitée, maîtrise du pack Office et bonnes compétences en communication française et anglaise sont requises.

Vous êtes un professionnel de la relation client, passionné par la prise en charge des appels et la résolution de problèmes. En tant que Téléconseiller BTOC à Rabat, vous assurerez la réception d’appels, le traitement des dossiers clients, l’analyse des besoins et la proposition de solutions adaptées. Vous clôturerez les demandes tout en garantissant un suivi informatique efficace. Ce poste en CDI vous offre l’opportunité de travailler dans un environnement dynamique, au cœur de la télécommunication et du service client, tout en développant vos compétences en communication et en gestion de la relation client.

Nous recherchons un Conseiller Technique basé à Casablanca pour rejoindre Intelcia, un acteur global de l'externalisation. Vous serez responsable de la prise en charge et de la résolution des demandes d'assistance technique des utilisateurs, en appliquant des solutions conformes aux standards de qualité et aux délais. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe et le responsable d'équipe, après une formation complète. Le poste requiert une excellente maîtrise du français, des compétences en diagnostic et analyse, ainsi qu'une forte capacité d'écoute et de persuasion. Vous évoluerez dans un environnement agile, innovant et multiculturel, avec des opportunités de développement professionnel.