Responsable Produit – Fidélité au sein de marjanemall, vous piloterez la stratégie de fidélisation client, en développant des programmes innovants et en optimisant l’expérience utilisateur. Vous collaborerez étroitement avec les équipes marketing, data et tech pour transformer les insights clients en actions concrètes, tout en assurant la performance et la rentabilité des initiatives de fidélité.

Responsable de la stratégie de fidélisation produit, vous piloterez les initiatives visant à renforcer la valeur client et à optimiser les programmes de fidélité. Vous collaborerez étroitement avec les équipes marketing, data et tech pour concevoir, tester et déployer des solutions innovantes. Vous analyserez les données comportementales, définirez les KPI, et assurerez la montée en compétence des équipes internes. Vous serez le point de contact principal pour les parties prenantes internes et externes, garantissant la cohérence et l’efficacité des actions de fidélisation.

Nous recherchons un Product Owner Opérations & Logistique pour piloter la stratégie produit au sein de marjanemall, une marketplace digitale de premier plan au Maroc. Le candidat devra maîtriser la gestion de produit digital, les méthodologies agiles (Scrum, Kanban), et les outils Jira, Confluence, Miro. Il sera responsable de la définition des exigences fonctionnelles, de l’analyse des besoins utilisateurs, de la priorisation des fonctionnalités, et de la coordination avec les équipes d’opérations et de logistique pour garantir une expérience client optimale. Le poste exige un niveau BAC +5, une expérience de 3 à 5 ans, et une forte orientation utilisateur et business.

En tant que Product Owner – Fidélité chez marjanemall, vous piloterez la stratégie et le développement des programmes de fidélité pour renforcer l'engagement client. Vous collaborerez étroitement avec les équipes produit, marketing, data et technique pour définir les road‑maps, prioriser les fonctionnalités et assurer la livraison de solutions innovantes. Vous serez responsable de la collecte et de l'analyse des retours utilisateurs, de la mesure de la performance des campagnes et de l'optimisation continue des parcours clients. Vous devrez maîtriser les outils Agile, les techniques de storytelling produit et les indicateurs clés de succès (NPS, taux de rétention). Vous jouerez un rôle clé dans la croissance de la plateforme e‑commerce et dans la création d'une expérience client mémorable.

Product Owner DEX & Operations chez marjanemall, marketplace digitale marocaine, recherche un professionnel expérimenté pour piloter la valeur des produits d'opérations et logistiques. Le candidat définira la vision produit, priorisera le backlog, collaborera avec les équipes techniques et métiers, et mesurera l'impact des fonctionnalités. Il devra maîtriser les méthodologies agiles, les outils Jira, Confluence, Miro, et posséder une solide connaissance des pratiques logistiques. Le poste exige un Bac +5, 3 à 5 ans d'expérience en gestion de produit digital, et une capacité à influencer sans autorité hiérarchique. Rejoignez une équipe dynamique au cœur de l'omnicanalité du Groupe Marjane.

Responsable Produit – Fidélité, basé à Casablanca, vous conduirez la stratégie de fidélisation client pour marjanemall. Vous définirez les road‑maps, prioriserez les fonctionnalités et collaborerez étroitement avec les équipes techniques, marketing et data pour maximiser l’engagement et la valeur vie client.

Nous recherchons un Product Owner freelance spécialisé dans le paiement bancaire pour renforcer notre Delivery Unit Paiement et Opérations à l’international. Le candidat devra conduire des projets d’interopérabilité et de Bill‑Payment, coordonner une équipe mixte de filiale, experts internes et prestataires, et assurer la qualité du delivery. Il devra maîtriser la méthodologie Agile, les solutions Mobile‑Wallet, l’écosystème web et mobile, ainsi que les normes de communication. Le poste exige une expérience d’au moins cinq ans en gestion de projets paiement, une forte capacité d’animation d’équipes, de gestion des risques et de conduite du changement. Le contrat est d’une durée de six mois renouvelable, basé à Casablanca, avec un travail présentiel.

Product Owner Fidélité à Casablanca, CDI, sur site. Vous piloterez la refonte du programme de fidélité et du moteur de couponing, en alignant roadmap, backlog et delivery Agile. Vous collaborerez avec les équipes marketing, data, UX/UI et CRM pour maximiser la valeur business et la satisfaction client.

En tant que Product Owner – Fidélité chez marjanemall, vous serez le responsable de la conception et de l’optimisation du programme de fidélité. Vous collaborerez avec les équipes marketing, data et tech pour définir les parcours clients, analyser les données d’engagement et proposer des améliorations continues. Vous devrez maîtriser les indicateurs de performance, prioriser les fonctionnalités et assurer la livraison de solutions qui renforcent la rétention et la valeur vie client. Ce poste exige une forte orientation produit, une excellente communication et une capacité à prendre des décisions basées sur les données.

En tant que Product Owner – Fidélité, vous serez le point de contact principal pour la conception et l’optimisation de notre programme de fidélité. Vous collaborerez étroitement avec les équipes marketing, data et tech pour définir les fonctionnalités, prioriser les backlogs et assurer la livraison de solutions qui renforcent l’engagement client. Vous devrez analyser les données de comportement, proposer des améliorations et mesurer l’impact des initiatives. Ce poste exige une forte capacité d’analyse, une excellente communication et une expérience de 6 à 9 ans dans un rôle similaire.