Le poste de Chargé SAV chez KITEA Group à Tanger offre une opportunité de rejoindre une équipe dynamique dans le secteur de l’ameublement et de la décoration. Vous serez responsable de la gestion des réclamations clients, du suivi administratif, de la coordination des commandes et du suivi des tickets via Excel. Le candidat idéal possède un bon sens du service client, d’excellentes compétences en communication et maîtrise des outils informatiques. Ce poste à temps plein (OS) est proposé sous CDI, avec un profil Bac +3/4 et un niveau de français B2.

Vous êtes chargé de garantir la satisfaction client en gérant les réclamations et en assurant un suivi administratif rigoureux. Vous coordonnez les équipes logistiques pour le retour et la réparation des produits, tout en communiquant efficacement avec les clients et les partenaires. Vous utilisez les systèmes d’information internes et maîtrisez Excel pour suivre les tickets et produire des rapports de performance. Ce poste exige une forte orientation service, une excellente communication et une capacité à travailler en équipe pour résoudre rapidement les problèmes et maintenir la réputation de la marque.

Nous recherchons un Chargé Service Après-Vente pour Tanger, au sein de KITEA Group, spécialiste de l’ameublement et de la décoration. Le candidat idéal possède une solide expérience en gestion des réclamations, un sens aigu du service client, une excellente communication et maîtrise des outils administratifs, notamment Excel. Le poste implique le suivi administratif, l’archivage, la prise de commandes et la coordination des SAV. Vous serez responsable de la satisfaction client, du traitement des dossiers et de la mise en place de procédures d’amélioration continue. Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à la qualité de service de l’entreprise.

Chargé de Service Après-Vente (SAV) chez KITEA Group à Tanger, vous assurerez le traitement des réclamations clients, le suivi administratif, la coordination logistique et la satisfaction client. Vous utiliserez le système d’information, Excel et collaborerez avec les équipes de livraison et de magasin pour garantir un service de qualité.

Rejoignez Wengage en tant que Conseiller Client Multitâche. Vous assurerez le support client, traiterez les réclamations, proposerez des solutions et renforcerez le portefeuille client. Vous bénéficierez d’un CDI, d’une formation rémunérée et d’avantages sociaux attractifs. Le poste est basé à Rabat, Salé ou Témara, avec un horaire de 8h à 18h, week‑end off. Salaire net à partir de 4000 MAD + primes.

Teleperformance recrute un Conseiller(ère) clientèle spécialisé(e) dans le secteur de l’énergie à Casablanca. Le poste consiste à répondre aux demandes de facturation, aux contestations, aux renseignements et à la souscription de contrats, tout en assurant un rebond commercial. Vous devrez traiter les objections des interlocuteurs en proposant des solutions adaptées dans un délai raisonnable. La communication en français, à l’oral comme à l’écrit, est indispensable. Le poste est en CDI avec possibilité de contrats flex, rémunération attractive incluant une prime mensuelle de 2500 MAD et accès à la CIMR après un an d’ancienneté. Vous évoluerez dans un environnement stimulant, avec formation, accompagnement et mobilité interne.

Vous êtes passionné par le service client et la gestion des réclamations ? Rejoignez KITEA Group en tant que Chargé Service Après-Vente à Tanger. Vous assurerez le suivi administratif, la coordination des équipes internes et la résolution rapide des demandes clients. Vous utiliserez Excel pour le reporting et collaborerez étroitement avec les équipes de production et de distribution. Ce poste exige une excellente communication, une forte capacité d’organisation et une connaissance approfondie du secteur ameublement et décoration. Vous bénéficierez d’un contrat CDI, d’un environnement de travail présentiel et d’une opportunité de développement professionnel au sein d’une entreprise privée dynamique.