En tant que Régleur sinistre chez AXA Services Maroc, vous assurerez la gestion complète des sinistres, de la déclaration à la clôture, tout en garantissant la satisfaction client et la maîtrise des coûts. Vous travaillerez 2 jours par semaine en télétravail, avec un environnement hybride. Vous utiliserez vos compétences en relation client, analyse des risques, détection de fraudes et négociation pour proposer des solutions d’indemnisation optimales.

AXA Services Maroc recrute un gestionnaire sinistres pour son nouveau centre à Kénitra. Le candidat sera responsable de la prise en charge complète des sinistres, depuis la déclaration jusqu’à la clôture, en assurant un service de qualité et une maîtrise des coûts. Il devra analyser les dossiers, détecter les fraudes, négocier les indemnités, et collaborer avec les experts et les clients. Le poste exige une formation Bac+2 à Bac+4, une excellente maîtrise du français, des compétences en relation client, bureautique et analyse de risques. Le salaire net varie de 4 000 à 6 000 DH, avec des primes et avantages sociaux attractifs. Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à la satisfaction client.

Gestionnaire sinistres AXA, vous assurerez la gestion complète des sinistres, de la déclaration à la clôture, en garantissant la satisfaction client et la maîtrise des coûts. Vous analyserez les dossiers, détecterez les fraudes, négocierez les indemnités et collaborerez avec les experts. Vous serez également amené à commercialiser des services complémentaires. Bac+2 à Bac+4, maîtrise du français, sens de l’analyse, argumentation et esprit d’équipe requis. Salaire net + primes 4 000–6 000 MAD, horaires 8h–18h, CDI à Rabat.

Le poste de Chargé de Clientèle (CC) au sein de Bank of Africa consiste à gérer la relation quotidienne avec les clients bancaires, à promouvoir les produits et services financiers, et à assurer un service client de haute qualité. Vous serez responsable de la prise en charge des demandes, de la vente de solutions adaptées, et de la fidélisation de la clientèle. Le rôle exige une forte orientation commerciale, une excellente communication, et une connaissance approfondie du secteur bancaire et financier. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de vente, de marketing et de gestion des risques pour atteindre les objectifs de performance et de satisfaction client.

Technicien Service Desk francophone (h/f) – El Jadida. Rejoignez Econocom Maroc, groupe européen spécialisé dans la gestion des ressources informatiques et télécommunications. Vous intervenez sur incidents techniques, traitez demandes utilisateurs, maintenez le dialogue support, et contribuez à l’amélioration continue du service. Profil : Bac+2/3 informatique/réseaux, expérience similaire souhaitée, maîtrise du français, autonomie, gestion du stress. Salaire net + primes, 9h/jour, weekend off.

Technicien Service Desk Bilingue chez Econocom Maroc, vous assurerez la résolution d’incidents techniques, la gestion des demandes utilisateurs et le maintien du dialogue entre les niveaux de support. Vous travaillerez à SalaAlJadida, dans un environnement collaboratif, avec un salaire net + primes et un rythme de 9h/jour, weekend off.

Nous recherchons un Manager commercial trilingue (FR/EN/DE) pour diriger nos équipes de vente au sein d'Outsourcia, un acteur majeur de l'outsourcing et des centres d'appels à Casablanca. Le candidat devra atteindre les objectifs de chiffre d'affaires, motiver les équipes, élaborer des stratégies commerciales, recruter et former les collaborateurs, tout en assurant une excellente relation client. Une expérience de 1 à 5 ans dans un poste similaire, une maîtrise du français, anglais et allemand, ainsi que des compétences en négociation, leadership et analyse de performance sont indispensables.