Teleperformance recrute un Conseiller Clientèle Francophone à Marrakech, avec un contrat CDI et une prime de bienvenue de 2000 DHS. Le poste consiste à gérer les demandes d’information, traiter les objections et proposer des solutions adaptées, tout en assurant un service client de qualité. Le candidat idéal est orienté client, à l’aise en français à l’oral et à l’écrit, et souhaite évoluer dans un environnement stimulant avec formation continue, mobilité interne et shifts rotatifs.

MYOPLA, un comparateur d'offres énergétiques, recrute un télévendeur en réception d'appels pour un projet d'acquisition. Le poste, basé à Tetouan, exige une excellente maîtrise du français, une expérience souhaitée dans le secteur de l'énergie, et une forte capacité à convaincre les clients. Le candidat idéal possède une fibre commerciale, une approche client irréprochable, et aime relever des défis. Le contrat est un CDI à temps plein, avec un salaire net de 3600 DH plus des primes déplafonnées, un environnement de travail stimulant, des shifts rotatifs, et un transport assuré.

Analyste d'exploitation réseau chez Orange Business, vous serez responsable de la surveillance, de l'administration et de la résolution d’incidents sur les infrastructures IT et réseaux. Vous assurerez la qualité du service, la communication bilingue (français‑anglais) et le reporting, tout en travaillant en horaires décalés et en shift 3x8 rotatif. Vous maîtriserez les technologies LAN, WAN, Wi‑Fi, SDWAN, routage IP (RIP, OSPF) et la configuration d’équipements réseau. Vous participerez à la rédaction de procédures, à l’escalade vers le niveau 2 et à la gestion des incidents, avec une forte réactivité et rigueur.

Nous recherchons un Chargé de clientèle bilingue franco‑anglophone pour rejoindre notre équipe à Casablanca. Vous serez responsable de gérer les demandes clients par téléphone, e‑mail et chat, en français et en anglais, tout en fournissant des informations précises sur nos produits et services. Vous résoudrez rapidement les problèmes, maintiendrez les dossiers clients à jour et collaborerez avec les autres départements pour garantir la satisfaction client. Le poste exige une excellente maîtrise des deux langues, de solides compétences en communication, en résolution de problèmes et en multitâche, ainsi qu’un sens aigu du détail. Vous bénéficierez d’un environnement stimulant, d’un salaire compétitif, d’avantages sociaux attractifs et d’opportunités d’évolution.

Finashore, filiale de la Bank Of Africa, recrute plus de dix Chargés de Clientèle (H/F) à Casablanca pour son centre de relation client (CRC). Le poste consiste à atteindre des objectifs quantitatifs et qualitatifs, promouvoir divers produits bancaires et assurer la satisfaction client. Le candidat idéal possède un niveau Bac+3, maîtrise les techniques de vente, argumente efficacement, est orienté vers l’objectif et possède un sens aigu du service. Le contrat est un CDI avec mutuelle, retraite complémentaire, prime mensuelle et transport gratuit. Les horaires sont de 8h00 à 20h00 en shift rotatif.

Finashore, filiale de la Bank of Africa, recrute plus de 10 Chargés de Clientèle (H/F) à Casablanca pour le CRC de la Bank of Africa. Le poste consiste à atteindre des objectifs quantitatifs et qualitatifs, à commercialiser des produits bancaires et à assurer la satisfaction client. Le candidat idéal possède un Bac+3, maîtrise les techniques de vente, argumente efficacement, est orienté vers l’objectif et le service. Le contrat est un CDI avec mutuelle, retraite complémentaire, prime mensuelle et transport gratuit. Les horaires sont de 8h00 à 20h00 en shift rotatif.

Recrutement urgent au sein d’un centre d’appels d’assurance à Meknès. Vous prendrez en charge les appels entrants et les e‑mails, assurant un service de qualité et la satisfaction client. Le poste offre un salaire fixe de 4000 dh net + prime, un cadre structuré en centre-ville, une ambiance conviviale et un environnement de travail dynamique. Vous devez maîtriser le français, posséder de bonnes compétences rédactionnelles, être à l’écoute, ponctuel et sérieux, et être à l’aise avec les outils informatiques et digitaux. Shift rotatif 44 h/semaine, 6 h à 22 h.

Recrutement d’un Conseiller Clientèle Bilingue (Français/Anglais) pour la réception d’appels destinés au marché canadien. Le poste implique un shift nocturne avec transport à domicile fourni. Le candidat doit maîtriser couramment le français et l’anglais, posséder une expérience souhaitable dans les centres d’appels, et être capable de gérer un volume d’appels important. Des avantages sociaux tels qu’une salle de sport, un restaurant, une mutuelle privée dès le premier jour, ainsi qu’un transport à domicile sont offerts.

Vous êtes passionné(e) par le contact client et le service de qualité ? Rejoignez CRM Value à Meknès pour un poste de Conseiller Client Assurance en remplacement. Vous serez le premier interlocuteur des clients par téléphone, apportant des réponses claires et fiables, tout en maintenant un haut niveau de satisfaction. Ce poste requiert une excellente maîtrise du français, une aisance rédactionnelle, une bonne communication, un sens du service, de la fiabilité, de la ponctualité et une maîtrise des outils informatiques. Le contrat est un CDD (reconductible en CDI) avec un salaire net fixe de 4000 dh + primes.