Stairling, une startup innovante dans le secteur VTC, recherche un Conseiller Support Clients VTC pour assurer un accompagnement de qualité aux chauffeurs. Le poste, basé à Tanger, offre un contrat CDI et un environnement de travail présentiel. Le candidat idéal possède une solide expérience en support client, maîtrise des outils digitaux (Intercom, Aircall, Google Sheet) et une forte capacité d’écoute, pédagogie et réactivité.

Novancy recherche un Spécialiste IT pour assurer la gestion, le support et la sécurisation des systèmes informatiques d’une nouvelle usine de production à Casablanca, avec possibilité de mobilité vers Nador. Le candidat doit maîtriser la maintenance des infrastructures, la résolution de problèmes techniques, la mise en place de mesures de cybersécurité et la gestion des réseaux. Il travaillera en présentiel, dans un environnement dynamique où la communication et la collaboration sont essentielles.

Chargé de Support Informatique – Proximité Informatique Industrielle. Poste basé à Casablanca/Rabat, référencé 006347, mis à jour le 31/10/2025. Vous intervenez sur l’ensemble des systèmes d’information, en assurant le support utilisateur, la conduite du changement et la maintenance des solutions industrielles. Vous collaborez avec les équipes techniques pour garantir la disponibilité des services, résoudre les incidents et proposer des améliorations continues. Ce poste requiert une forte capacité d’analyse, une excellente communication et une connaissance approfondie des environnements IT industriels.

Novancy, cabinet de recrutement IT à Casablanca, recherche un IT Specialist – Systems & Support pour assurer la maintenance, le support et la gestion des systèmes d’information de ses clients. Le candidat devra maîtriser les environnements Windows et Linux, gérer les tickets de support, assurer la disponibilité des serveurs et collaborer avec les équipes de transformation digitale.

Novancy Consulting recherche un IT Systems & Support Specialist pour renforcer son équipe à Casablanca. Le candidat idéal possède une solide expérience en administration de systèmes d’information, support technique et gestion de réseaux. Il sera responsable de la maintenance quotidienne des infrastructures IT, de la résolution de tickets de support, de la mise en place de solutions de sécurité et de la coordination avec les équipes logistiques pour assurer la continuité des opérations dans le secteur du transport et de la logistique.

Le Customer & Merchant Care Specialist est responsable de la gestion quotidienne des demandes clients et commerçants, de la résolution des litiges, de l’enregistrement et du suivi des tickets via un système de gestion. Il assure un support de qualité, communique efficacement en français, et travaille en étroite collaboration avec les équipes produit pour améliorer continuellement l’expérience utilisateur. Ce poste clé contribue à la croissance rapide de la fintech ALYA PAY en offrant un service client irréprochable dans le secteur du paiement fractionné et du financement retail.

Nous recherchons un IT Systems & Support Specialist pour assurer la maintenance, le support et la sécurisation des infrastructures informatiques de nos clients dans le secteur du transport et de la logistique. Le candidat devra gérer les incidents, optimiser les performances des serveurs, garantir la disponibilité des services et collaborer étroitement avec les équipes métiers pour répondre aux besoins évolutifs.

Agent de Support Administratif et Conformité en Freelance – Casablanca, Maroc. Mission de 12 mois renouvelable, début immédiat. Vous assurerez le traitement des alertes, la gestion des demandes réglementaires, la création de tickets IT et la mise à jour des reporting. Profil recherché : BAC+2/3 en informatique de gestion, économie, gestion ou droit, 2 à 3 ans d’expérience dans un établissement financier, maîtrise avancée d’Excel, excellente communication en français, rigueur, discrétion et esprit d’équipe.

Assistante de Direction Confirmée recherchée pour soutenir le Directeur Général dans la gestion quotidienne de son activité. Vous serez responsable de la planification, de la préparation des réunions, de l'accueil et de la coordination des informations internes et externes. Vous assurerez le suivi complet de dossiers et d'événements spécifiques. Le poste, basé à Bouskoura, exige une maîtrise parfaite du français et de l’anglais, ainsi qu’une expérience d’au moins trois ans. Bac +5 en Grande École de Commerce ou équivalent requis. CDI, rémunération motivante.

Vous êtes un professionnel de la relation client, passionné par la prise en charge des appels et la résolution de problèmes. En tant que Téléconseiller BTOC à Rabat, vous assurerez la réception d’appels, le traitement des dossiers clients, l’analyse des besoins et la proposition de solutions adaptées. Vous clôturerez les demandes tout en garantissant un suivi informatique efficace. Ce poste en CDI vous offre l’opportunité de travailler dans un environnement dynamique, au cœur de la télécommunication et du service client, tout en développant vos compétences en communication et en gestion de la relation client.