Nous recrutons un Chargé d’assistance technique ADSL/Fibre pour notre centre d’appels à Casablanca. Le candidat idéal maîtrise le français à l’oral et à l’écrit, possède un sens aigu du service client et une excellente capacité de communication. Une première expérience en assistance technique est un atout. Vous travaillerez 08h00 – 19h00, avec 2 jours de repos hebdomadaires, et bénéficierez d’une rémunération de 5 000 DHS, augmentée par des primes. La formation est rémunérée à 100 %. Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à offrir un support technique de qualité aux utilisateurs français.

Conseiller Technique Back‑Office chez Konecta Atlas à Casablanca. Vous intervenez sur le traitement des incidents réseaux FTTH/Cuivre, analyse et diagnostic, optimisation des délais de résolution, et amélioration continue. Vous travaillez en équipe, priorisez les tickets, gérez les urgences clients, et communiquez clairement. CDI plein temps, environnement technique stimulant, formation complète, mutuelle, transport, et progression professionnelle.

Rejoignez Konecta Atlas à Casablanca en tant que Conseiller Service Client spécialisé dans la réception d’appels. Vous interagirez avec les clients via téléphone, chat, e‑mail et réseaux sociaux, en assurant un service de qualité, la gestion des réclamations et le suivi des demandes. Vous devez être motivé, orienté résultats, rigoureux, doté d’une excellente maîtrise du français et d’une forte capacité de communication. Le poste offre un salaire net attractif, un environnement stimulant, des avantages sociaux (AMO, CNSS) et des perspectives de carrière.

Assistant Support Client Italien à Casablanca, poste en présentiel. Vous intervenez sur téléphone, e‑mail et chat pour résoudre rapidement les demandes clients, enregistrer les incidents et collaborer avec l’équipe afin d’assurer une satisfaction optimale. Le poste requiert un niveau intermédiaire d’italien, une excellente communication et une approche professionnelle. Contrat CDI, salaire fixe, formation complète fournie, horaires flexibles du lundi au dimanche 09:00–22:00.

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Ressources Humaines motivé(e) et organisé(e) pour rejoindre notre équipe à Rabat. Vous serez le soutien clé des activités RH quotidiennes, de la gestion administrative du personnel à la participation active au recrutement, en passant par la gestion de la paie et le suivi des formations. Vous contribuerez à l’organisation d’événements internes et à la communication RH, tout en assurant le respect des procédures internes et de la législation du travail. Ce poste exige un diplôme en RH ou gestion, une maîtrise des outils bureautiques et des logiciels RH, ainsi qu’une excellente capacité d’organisation, de rigueur et de confidentialité.

Rejoignez Konecta Marina à Casablanca en tant que Conseiller SAV Réception Appels. Vous serez responsable de répondre aux demandes clients via téléphone, chat, e‑mail et réseaux sociaux, tout en assurant un suivi rigoureux des réclamations. Le poste requiert une maîtrise du français, une excellente communication et un sens aigu de l’analyse. Vous bénéficierez d’une rémunération attractive, d’un environnement stimulant et d’opportunités de carrière au sein d’un centre d’appel inclusif et innovant.

Rejoignez notre équipe dynamique à Rabat en tant que Conseiller Client Call Center. Vous serez le premier point de contact pour nos clients, offrant un service de qualité, des réponses claires et personnalisées, et guidant les utilisateurs dans leurs démarches. Vous devez maîtriser le français, posséder d'excellentes compétences d'écoute, de courtoisie et de réactivité, et être capable de gérer les dossiers tout en assurant un suivi administratif rigoureux. Le poste est en CDI avec un salaire fixe compétitif, primes de performance, formation complète et avantages sociaux.