Chargé de Support Informatique – Proximité Informatique Industrielle, basé à Casablanca/Rabat, vous assurerez le bon fonctionnement des applications industrielles et la connectivité des moyens industriels. Vous intervenez sur ServiceNow, CMDB, et réalisez des analyses de problèmes volumétriques tout en garantissant le respect des livrables et en proposant des améliorations continues.

Vous êtes passionné par le support informatique et la conduite du changement dans un environnement industriel ? Novancy Consulting recherche un Support Informatique Senior pour accompagner ses clients dans la mise en place de solutions IT performantes et la transition vers de nouveaux processus. Vous intervenez sur des sites industriels, vous guidez les équipes dans l’adoption de nouvelles technologies et vous assurez la continuité des services. Vous possédez une solide expérience en support utilisateur, en gestion administrative et en méthodologies agiles. Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à la réussite de projets de transformation digitale.

Vous êtes passionné par les systèmes informatiques et l’industrie? Nous recherchons un professionnel pour assurer le support et la maintenance des applications industrielles. Le poste implique la gestion des incidents via ServiceNow, l’amélioration continue des processus, la supervision et la planification des correctifs. Vous travaillerez en présentiel à Casablanca ou Rabat, avec un CDI. Le candidat idéal possède un Bac+3, une expérience de 3 ans en support informatique et maîtrise des outils tels que CMDB et Supervision. Rejoignez une équipe dynamique pour garantir la disponibilité et la performance des systèmes industriels.